广东海洋大学经济管理学院615管理学历年考研真题汇编.pdf

2013 年广东海洋大学经济管理学院 615 管理学考研真题 2012 年广东海洋大学经济管理学院 615 管理学考研真题 2009 年广东海洋大学经济管理学院 605 管理学考研真题 一、名词解释（每小题 4 分，共20分） 1．创新 2．管理哲学 3．组织价值观 4．决策 5．市场细分 二、简答（每小题 10 分，共 50 分） 1．试述目标管理的基本思想 2．试述德尔菲决策法的步骤 3．简述需求层次理论 4．试述伦理管理的特征 5．试述泰罗制的主要内容 三、论述题（每小题 25分，共 50 分） 1．联系实际论述塑造组织文化的主要途经 2．试论管理控制过程 四、案例分析（每小题 10 分，共30分） ＡＲＴ公司的组织设计 ＡＲＴ公司由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售办法和对各公司客户的优质服务，已发展到位于 在它经营领域的前列，每年销售额超过 10 亿美元，利润率高，股票价格节节上升。该公司已获得投资者的青睐， 因为他们从中可得到的股息增长率快，利润高。然而公司总裁不久发现，一向运行良好的组织结构，现已不能适 应该公司的需要。 多年来，公司是按照职能系列组织起来的，由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研 究和发展，随着公司的发展，公司已把其产品系列扩大，从商用计算机扩展到电动打字机、照相复印机、电影摄 影机和放映机、机床用计算机控制设备以及电动会计机。随着时间的推移，人们对以下情况感到关注：该公司的 组织结构使总裁办公室以下的人员机构无法对公司的利润负责，无法适应目前在外国许多国家进行的业务的广泛 性，并且似乎加固了阻碍销售、生产和工程各职能部门之间有效协调的壁垒。此外，有许多决定似乎除了总裁 办公室以外，其他任何低于这一级的都不能做出。 因此，总裁将公司分成 15 个在美国和海外的各自独立经营的分公司，每个公司对利润负有全部的责任。然 而在实行公司重组后，总裁开始感到对分公司不能实行充分的控制了。分公司在采购和人事职能方面出现了大量 的重复，各分公司经理无视总公司的方针和策略，各自经营自己的业务，在总裁面前逐步显示出，公司正在瓦解 成一些独立部门。 总裁经过考察几家大公司当一家分公司的经理犯了错误并使该公司遭受重大损失时而陷于困境的事例，终于 认识到他在分权方面已走得太远了。于是，他撤回了分公司经理的某些职权，并要求他们就下述重要事项决策应 征得公司最高管理部门的批准，即：（l）超过1万美元的资本支出，（2）新产品的推行，（3）制定销售和价格的 策略及政策，（4）扩大工厂，（5）人事政策的改变。 当分公司的一般经理们看到他们的某些自主权被收回时，他们的不愉快是可以理解的。他们公开抱怨公司的 方针摇摆不定，一会儿分权，一会儿集权。总裁对自己处于这种情况感到忧虑。 请你作为一位顾问，就他该怎么办提出建议。试回答下列问题： 1．总裁关于组织结构的转换是否具有合理性？请说明理由。 2．总裁的做法有哪些不合理之处？ 3．如何解决面临的问题？ 2008 年广东海洋大学经济管理学院 605 管理学考研真题 2007 年广东海洋大学经济管理学院 605 管理学考研真题 一、名词解释（每题 4分，共 20 分） 1．创新 2．经济方法 3．领导 4．决策 5．组织文化 二、简答（每题 10 分，共 50 分） 1．简述现代管理理论的主要特点 2．什么是管理幅度?影响管理幅度的主要因素有哪些? 3．简述亚当斯的公平理论。 4．简述霍桑实验产生的主要结果，并评价其对管理学发展的影响。 5．比较前馈控制、同期控制和反馈控制的主要特点。 三、论述（每题 25 分，共 50 分） 1．联系实际谈你对组织设计原则的理解？ 2．试述法约尔管理理论的基本观点及对我们做好管理工作的启示？ 四、案例分析（30 分） 被称为“纺织女王”、“汽车皇后”的台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文，将东西方管理学说的优点熔于一炉， 结合美国的以工作为中心的泰勒学说和以人为中心