[人力资源管理]第四章 组织内外环境的分析.ppt

第四章 企业经营环境的分析 集美大学诚毅学院管理学教研室 主要内容 学习目标 企业经营环境分析的系统模型 第一节 企业外部环境分析 一、企业 --- 开放的系统 二、外部环境 三、环境对管理者的影响 四、企业的利益相关者 第一节 企业外部环境分析 一、企业 --- 开放的系统 封闭的系统(closed system)：不与它所处的环境发生作用，不受环境的影响； 开放的系统(open system)：动态地与它所处的环境发生相互作用。 作为开放系统的组织 第一节 企业外部环境分析 二、外部环境（external environment） （一）一般宏观环境 （二）产业竞争环境 第一节 企业外部环境分析 （一）一般宏观环境(教材第69页) 包括可能影响组织的广泛的经济条件、政治/法律条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件。 PEST分析法 第一节 企业外部环境分析 （一）一般宏观环境 PEST分析法 1.政治/法律条件（P） 政府的政策对企业既施加压力又提供机会。政府可以通过财政、税收政策和国际贸易政策等来影响企业的行为。 第一节 企业外部环境分析 2.经济条件（E） 包括利率、通货膨胀、可支配收入变动、股市波动，失业率以及一般经济周期所处的阶段等经济因素。 利率可能会影响资金的成本； 失业率可能影响劳动者的可得性； 可