[信息与通信]座谈会主持中的技术与技巧.pptVIP

请客 5.座谈会中如何使用侧探技术？ 适用研究主题举例： 概念挖掘； 2. 注意事项： 侧重挖掘深度，使与会者言之有物； 心理需要象一块冰棒，在我们含去了上面 一层之后，下面一层就会显现出来。 5.座谈会中如何使用侧探技术？ 6.在讨论过程中，最好的气氛是怎样的？ 讨论 关键问题是“合适与否”，而没有对错之分； 座谈会的气氛存在很大差异，因研究产品、与会者、支持人、甚至客户的不同而存在差异 药品——休闲娱乐/世上/食品； CXO/教授——年轻人/小孩； 美国——日本； 7.如何使与会者放松？ 什么时候需要放松？ 项目类型： 广告/创意测试； 新产品概念测试； 新产品测试； 品牌形象研究； 包装测试…………； 场合： 与会者不愿意说话的时候； 主题比较无趣的时候； 座谈会时间过长的时候； 座谈会太深的时候； 脑子已经转不动的时候； 任何讨论不能顺利推进的时候 7.如何使与会者放松？ 如何使与会者放松？ 活跃气氛； 讲笑话； 休息一下； 做游戏； 使用一些侧探技术/模型，代替直接询问； 8.如何控制讨论的进程？ 座谈会是1个人对8个人的沟通互动 观察到大家的表情，看他们的肢体动作所传达的意境； 倾听他们的语言，倾听他们的言下之意； 特别需要控制好现场的气氛； 8.如何控制讨论的进程？ 座谈会中可能出现的棘手情况： 大家一起说