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物业管理有限公司 礼仪手册 通用礼仪规范适用于南京紫竹物业全体员工。 第一章 仪表仪容规范 第一节 整体要求 整体形象 简单、大方、整洁、明快；符合工作需要及场合要求。 精神状态 精神饱满，面带微笑，充满干劲与活力。 头发 洁净、整齐、无头屑、色泽自然。不准染与工作身份不符的特殊色调。 发型 男士为短发，不烫发。清洁、庄重，梳理齐整。 女士的发型，要求清洁、大方、文雅、庄重、梳理齐整。在一线岗位上以统一发式为最佳。 面容、手、身体 脸、颈及五官干净清爽。 男士：要求每日剃刮胡须。 女士：上班要化淡妆，不得浓妆艳抹。 手：随时保持清洁；指甲整齐，不留长指甲及涂有色指甲油。 身体——注意个人卫生，勤洗澡，无体味： 上班前不吃异味食物，保持口腔清洁； 上班时不在工作场所内吸烟、不饮酒和吃零食。 第二节 着装要求 工装整体要求 在职员工工作时间必须着本岗位规定工装；非因工作需要，外出时不得穿着工装；工装应干净、平整，无明显污迹、破损。 不得擅自改变工装的穿着形式，私自增减饰物；衣、裤口袋整理平整，不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。 工装按规范扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口的0.5-1cm。 裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。 工作时间，按规定佩戴公司工作胸牌,佩戴在左胸上方居中位置(高度约在肩高与第一个扣子之间的中心处)。 男职员着装要求 工作