国航公布全年业绩.doc

国航公布2012年全年业绩 ? 2012年3月26日，北京 ― 中国国际航空股份有限公司（「国航」或「公司」，与其子公司合称「本集团」）（股票编号：香港：00753；伦敦：AIRC；上海：601111；美国ADR OTC：AIRYY），今日公布其截至2012年12月31日止12个月(“期内”)之全年业绩。 业绩摘要 营业为人民币亿元，% 营业成本为人民币亿元，% 净利润人民币亿元，% 每股人民币元，% 公司董事会建议截至2012年12月31日25%分配现金红利约7.77亿元，即每10股派发股息人民币0.59元。此方案将呈交公司2012年度股东大会予以审议。 2012年，美国经济复苏缓慢、欧元区仍未摆脱债务危机，经济形势不振导致航空运输市场需求持续低迷，燃油价格高位运行带来的经营成本上升以及行业竞争加剧，进一步加大了航空业的经营难度。面对严峻的经营形势，本集团坚持稳健经营和可持续发展的方针，积极调整航线布局和运力结构、整合内外资源、提升管理水平和服务品质、有效应对市场变化，继续保持行业领先水平。 财务摘要 2012年，本集团营业收入实现998.41亿元(人民币，下同)，同比增长2.78%。 客运收入为892.79亿元，同比上升3.49%。货运收入为84.69亿元，同比下降0.91%。 营业成本由上年同期的766.92亿元增加至807.74亿元，上升5.32%，其中航油成本为356.38亿元，同比增加18.51亿元，增幅5.48%，主要是由于航班量增加及航油价格上升。 营业利润为56.95亿元，%，净利润由上年同期的74.77亿元下降33.82%，至49.48亿元。 业务回顾 客运 期内，本集团运输旅客人数为7,241.58万人次，同比增加3.92%。客运运力(“ASK”)同比增长6.47%，达到1,613.82亿可用座公里，其中国内、国际及地区航线同比分别增长7.05%、4.35%和12.09%。旅客周转量(“RPK”)达到1,297.73亿收入客公里，同比增长5.09%。其中，国内、国际及地区航线同比分别增长4.74%、5.08%和10.77%。客座率为80.41%，同比下降1.06个百分点。客公里收益水平为0.69元，较上年下降1.43%。 2012年，针对不同市场的特点，公司动态管理运力投入结构，客运业务实现平稳增长。公司抓住美国市场转旺的机遇，增加美国航线运力投入；面对欧洲经济持续低迷，整体控制欧洲航线投入规模；适时调减日本航线运力，将释放出的运力投入到优势市场。国内立足于巩固主基地优势地位，增加宽体机在国内干线市场的投入，运力与市场、机型、航线的匹配度进一步提高。 公司加强营销管理，丰富营销手段，努力扩大两舱、电子商务和常旅客贡献收入，收入品质继续提高。期内，公司两舱销售收入同比增长9%；此外，电子商务、大客户、常旅客贡献收入同比分别增长13%、11%和9%。星空联盟合作收入同比增长8%。 公司持续推进枢纽网络战略，枢纽竞争力稳步提升。北京枢纽航班规模不断扩大，新开、加密一批国际、国内航线，枢纽航线网络持续拓展，干线市场控制力逐步增强。报告期内运送联程旅客达到448万人次，其中国际中转旅客流量显著提升。成都区域枢纽每周新增航班时刻56个，新开成都至加德满都、孟买等航线，通航城市达61个。上海国际门户建设以优化机型和航线结构为重点，同时逐步增强了机务维修、生产支援和服务保障能力。 2012年公司重点优化和调整了机队结构。新增飞机32架，退出19架。引进飞机中，宽体机13架，主要用于国际远程航线和国内干线市场。截至2012年12月31日，公司共有飞机301架，平均机龄6.65年，经营的客运航线数达到284条，其中国际航线72条，地区航线15条，国内航线197条，通航国家（地区）29个，通航城市145个，其中国际45个，地区4个，国内96个。 本公司持续加强与相关企业的战略合作，大力推动成员企业间的业务协同。期内，公司与国泰航空和上海机场合资组建成立了上海国际机场地面服务有限公司；与国泰航空在其它业务领域的全面合作也持续推进；在星空联盟的影响力进一步提升，完成了由星盟二类成员向一类成员的转换，成功推荐深圳航空加入星空联盟；深化与深圳航空在市场营销、常旅客、机务、信息和集中采购等多个业务领域的合作，协同效应进一步显现；公司基本完成了内蒙古航空的筹建工作，区域市场影响力不断增强。 公司以改善旅客体验为中心，不断提升服务品质。2012年，公司重点加强了服务管理体系建设，统一了服务产品、服务标准和管理流程，进一步优化了全流程服务体系；正式启动了旅客反馈意见管理系统，加强了与旅客的有效沟通；不断改善硬件设施，注重将新科技带来的便捷融入到服务之中，使旅客感受满意度不断提高。期内，“凤凰知音”会员增加823万人，会员总量达