客服应怎样对待中差评？.pptxVIP

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2018-03-07 发布于河北
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客服应怎样对待中差评？.pptx

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客服应怎样对待中差评？

淘宝店主/应怎样对待中差评？;等。遇到这种误会或吹毛求疵的买家，我们应该怎样对待？;时光像是遗失在天使手中的细沙，任由它肆意妄为，当局者无能为力;罗茜在道歉的同时赶紧安排退换，立刻上“非支付宝交易发货”联系买家当地的快递上门取货发回，并及时重新发货。虽然给买家带来了麻烦，但是大多数买家看在她态度积极和服务周到的份上也就不计较了，并最终给出好评，说卖家很好。;时光像是遗失在天使手中的细沙，任由它肆意妄为，当局者无能为力;而是直接给出中差评，这时候卖家应该第一时间联系买家，彼此好好沟通，看问题出在哪儿，再针对问题提出相应的解决措施。;时光像是遗失在天使手中的细沙，任由它肆意妄为，当局者无能为力;二、好好利用“不良评价”;时光像是遗失在天使手中的细沙，任由它肆意妄为，当局者无能为力; 粘贴在里面；或者写上最近店里开展的一些优惠活动，这样一来，这个不良评价不一定就对你有很大害处，或许它可以给你带来更多的客源