《秘书实务》课程教学大纲.docVIP

《》 教 学 内 容 第一章 文 书 工 作 本章目的与要求： 1、了解文书工作的基本内容 2、掌握文书撰拟的程序和文书处理程序 一、文书工作概述 二、文书撰拟 三、文书处理 重点与难点：文书撰拟的程序 要求掌握：文书工作的基本内容；文书撰拟的程序；文书处理程序 会 务 工 作 本章目的与要求： 1、了解会议工作和会议文书工作的基本内容 2、掌握会前准备工作的主要内容和会议方案的制定 会议概述 会务工作 会议文书工作 常见会议的组织程序 重点与难点：会务工作的主要内容 要求了解 会议准备工作的内容；掌握会议工作的内容和要领 信访与接待工作 本章目的与要求： 1 了解信访工作和接待工作意义 2、掌握信访工作的程序及要求和接待工作的内容 一、信访工作 二、接待工作 三、会见与会谈工作 四、挡驾工作 重点与难点；信访工作的意义；接待工作的内容与要求；挡驾工作的技巧 事务管理工作 本章目的与要求： 1、了解办公室事务管理程序 2、掌握印信管理的办法和要求 办公室事务管理 机关日常事务管理 重点与难点：印信管理的办法 第五章 社会交往工作 本章目的与要求： 1、了解公务出差的注意事项 2、掌握祝贺和颁奖活动的程序 一、秘书对外交往 二、公务出差 三、秘书随从与保护 重点与难点：秘书对外交往工作 第六章 信息与调研工作 本章目的与要求： 1、了解信息工作的内容和调查研究的方