本人工作总结及自我鉴定.docVIP

本人工作总结及自我鉴定 篇一： 2017年个人工作总结及自我鉴定 2017年个人工作总结及自我鉴定 在紧张忙碌的工作中，总要学会许多与人交往的能力，综合的办 事能力等。一个阶段给(来自:WWBothWin. 博威 范文 网:本人工作总结及自我鉴定)自己一个工作自我鉴定，会发现收获很多，也 能发现自己不足、需要改正的地方。现将个人2017年有关工作情况 总结及自我鉴定如下： 一、主要工作总结情况： （一）建立和完善公司服务质量与安全管理管控体系，拟定和编 制涉及公司品质管理和消防安全及治安防范和各项相关制度，并组织 培训与监督执行；适时对制度执行情况提出修正和补充完善意见。自 6月底编入到公司品质与安全管理部，与部门同事刘荣添同志一起拟 定和编制涉及公司品质管理和消防安全及治安防范的各项相关制度， 已发公司领导审核，并敦促各部门根据制度实施。 （二）做好公司各服务项目服务品质日常监管，坚持每月一次对 各服务项目服务质量进行检查、巡查、考核。汇总每月检查存在问题 进行通报并发整改通知给相关责任部门限期整改落实；跟进落实工作 并没有达到预期效果，有些部门还是未能及时根据制度要求进行信息 反馈及问题整改落实，针对此与相关领导进行沟通协商并拟编了一份 了《品质检查绩效考核评分表》，待公司领导审核后实施。 （三）坚持每季度组织对各服务项目进行满意度调查，按时汇总 和整理满意度调查结果，跟进