电子商务项目运作项目可行性报告(ppt 42页)课件.pptVIP

* 决策方法 * 2.德尔菲（Delphi）法 （1）规则说明： A.确定决策主题 B.挑选专业人员组成专家小组，专家们互相不进行会面，不进行讨论，彼此互不了解对方的想法 C.由协调员采用书面问卷的方式，向每位专家征求对所要讨论的主题的意见和建议，并要求专家进行匿名分析后将书面意见反馈给协调员 D.协调员将不同专家意见汇总，再将这些意见反馈给专家们，并要求专家们在此基础上进一步提出自己的判断或意见 E.所有专家收到一份全组专家的集合分析意见后，再次进行匿名分析，提出赞成或反对意见，再次将自己的意见反馈给协调员。 F.协调员再次汇总专家的第二次反馈意见，然后进行同上的循环操作，直到所有专家的意见趋于一致。 决策方法 * （2）举例： 某家电集团公司通过市场调查发现，洗衣机市场尚存在着未能满足的需求，传统的家庭洗衣机的设计洗衣量多为3公斤到5公斤，洗衣时间也需要半个小时，长可达一个多小时。可是，要想单独洗一件衬衣怎么办？夏天的衣服需要及时洗又怎么办？洗小孩的衣物就更麻烦，把小孩的脏衣服和成人的衣服混合在一起洗是不明智的，况且小孩的衣服脏得快，又无法像成人的衣服那样可以搁置几天再洗。 “必须开发小型洗衣机”，决策层很快下了决心，“可以洗衣机的市场竞争已经很激烈了，小型洗衣机能占有多大的市场呢？再说，买了大洗衣机的还会考虑再买一台小洗衣机吗？”市场部经理提出了质疑。