程控交换机电话管理系统需求分析调研报告.docVIP

电话管理软件需求 功能介绍 数据库表项设定及填写说明 序号：流水号排列：1、2、3； 号码：5或6位数字构成：77****、76****、32****、66***； 功能：市话、地方长途、IP电话； 类别：办公室、家庭、宿舍、招待所、其它； 使用人：家庭填户主名其余按实际填写； 使用单位，填到处级单位； 装机地址：单位格式为楼号+房间号码； 家庭地址为：楼号+单位+楼层+左、中、右 收费：是否收取月租； 备注：如临时电话等信息； 三、系统功能设定及说明 1、统计 按电话号码统计：统计某号段用户数量； 按功能统计：统计某功能的用户数量； 按类别统计：统计某类别的用户数量； 按单位统计：统计某单位的用户数量； 按装机地址统计：统计某 办公楼/宿舍楼/宿舍楼单元 的用户数量； 按是否收费统计：统计收费或者免费用户数量； 多项统计：即满足多项上述要求的用户数量； 2、查询：可根据唯一的表项查询用户信息，例如序号、电话号码、姓名； 3、日常处理 修改：对各项信息进行修改； 装机：新增电话用户； 移机：电话号码更改原有位置； 并机：在已有的电话号码上新增电话； 功能变更：对已有电话号码进行功能变更； 撤机：对已有电话号码收回； 换号：对用户的电话号码进行更改； 过户：对已有号码的用户进行变更； 4、历史报表：对已出报表历史进行查询； 装机记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对装机单进行查询； 移机记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对移机单进行查询； 并机记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对并机单进行查询； 功能变更记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对功能变更单进行查询； 撤机记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对撤机单进行查询； 换号记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对换号单进行查询； 过户记录：可根据流水号、电话号码、姓名等信息对过户单进行查询； 5、数据导出/入：对数据库备份进行备份时，进行数据导出；当数据库需要还原时，进行数据导入； 6、系统设置：如排序方式、字体大小、背景颜色、格式设置等； 7、退出（Y/N）：保存此次操作退出/不保存此次操作退出； 四、打印报表（以装机单为例）