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数据挖掘技术在电子商务中的应用与前景分析 摘要：随着数据挖掘技术的发展和电子商务的普及，将数据挖掘技术应用到电子商务中可以解决电子商务中数据量庞大的问题，从而获得真正有价值的信息。本文简要的介绍了数据挖掘的概念，对电子商务中所使用到数据挖掘技术和方法进行了详细的分析， 以及对现阶段数据挖掘技术存在的问题进行简单描述，通过问题的引入展望数据挖掘技术在电子商务中的应用前景。 关键词：数据挖掘技术；电子商务；应用；前景 Application and Foreground Analyse of Date Mining Technique in E-commerce Abstract: With the development of data mining technique and wide use of E-commerce, the application of data mining technique in E-commerce can solve the problem of large number of data in it, and dealer can also get the truly worthy information. The paper discusses the concept of data mining and it also makes particular analyse of data mining technique and its methods in E-commerce, and make a description of the questions that exist nowadays in the application of date mining technique in E- commerce,by this analysis ,this paper also look forward to the application of date mining technique in E-commerce. Key words: date mining technique;E-commerce; application;foreground 前言： 随着网络技术和数据库技术的成熟，全球传统商务正经历一次重大变革，向电子商务全速挺进。电子商务是商业领域的一种新兴商务模式，它是以网络为平台，以现代信息技术为手段，以经济效益为中心的现代化商业运转模式，其最终目标是实现商务活动的网络化、自动化与智能化。电子商务的产生改变了企业的经营理念、管理方式和支付手段，给社会的各个领域带来了巨大的变革。随着网络技术的迅猛发展和社会信息化水平的提高，电子商务显示出巨大的市场价值和发展潜力。 　　当电子商务在企业中得到应用时,企业信息系统将产生大量数据,并且迫切需要将这些数据转换成有用的信息和知识，为企业创造更多潜在的利润，数据挖掘概念就是从这样的商业角度开发出来的。数据挖掘是一种新的商业信息处理技术，其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理，从中提取辅助商业决策的关键性数据。利用功能强大的数据挖掘技术，可以使企业把数据转化为有用的信息帮助决策，从而在市场竞争中获得优势地位。 2.1寻找潜在客户 在对Web的客户访问信息的挖掘中，利用分类技术可以在Internet上找到未来的潜在客户，获得这些潜在的客户市场。 2.2改进站点设计 通过路径分析等技术可以判定出一类用户对一个Web站点频繁访问的路径，这些路径反映这类用户浏览页面的顺序和习惯，因此得到的导航模式可以指导网站设计人员改进站点的设计结构，吸引用户来访问。 2.3提供个性化服务 Internet使得客户与销售商之间的空间距离消失了，那么如何使客户能够在自己的销售站点上驻留更长的时间呢？首先必须了解客户，知道其兴趣所在，然后给其进行动态的Web页面调整以适合当前客户的需要。通过对客户访问信息的挖掘，就能知道客户的浏览行为，从而了解客户的兴趣及需求。通过提供个性化服务，延长客户驻留时间。 2.4聚类客户 在电子商务中客户聚类是一个重要的方面。通过分组具有相似浏览行为的客户，并分析组中客户的共同特征，可以帮助电子商务的组织者更好地了解自己的客户，向客户提供更适合、更面向客户的服务。通过聚类可以对不同类别的客户进行不同的个性化服务，使商务活动能够在一定程序上满足客户的要求，这样对客户和销售商来说 才更有意义。 2.5提供高效访问 通过访问信息的挖掘，利用基于Web访问信息挖掘的预推送技术可以更好的设计服务器以提高在大负载下的性能，通过改进站点的拓扑结构可以有效地缩短用户访问时间。 3、电子商务中使用的数据挖掘技