[计算机软件及应用]用友e-HR V502用户操作手册-绩效管理篇.doc

目　录　 第1章　系统概述 1 1.1主要功能 1 1.2应用特色 1 1.3业务流程 2 第2章　操作指南 3 2.1基础设置 3 2.1.1基础档案 3 2.1.2考核等级 4 2.1.3评分规则 7 2.1.4绩效期间 8 2.1.5绩效指标 10 2.2绩效计划 13 2.2.1绩效计划制定 13 2.2.2绩效计划审核 16 2.2.3绩效计划浏览 18 2.3 绩效跟踪 19 2.3.1绩效进展报告 19 2.3.2绩效沟通总结 22 2.4考核方案 24 2.4.1方案定义 24 2.4.2考核对象 29 2.4.3考核人类别 33 2.4.4考核量表 36 2.4.5考核设置 40 2.4.6方案冻结发布 44 2.4.7方案浏览 47 2.5考核实施 49 2.5.1实施控制台 49 2.5.2数据采集 51 2.5.3考核评估 55 2.5.4实施监控 58 2.5.5结果录入 62 2.5.6结果生成 63 2.5.7结果审核 65 2.5.8结果调整 67 2.5.9结果冻结发布 69 2.5.10考核结果浏览 71 2.6考核沟通 72 2.6.1面谈记录 73 2.6.2结果认可 75 2.6.3申诉反馈 76 2.7考核结果运用 79 2.7.1统计分析 79 第1章　系统概述 1.1主要功能 支持对部门及员工的绩效管理 支持360度绩效考核、KPI指标考核、平衡积分卡等考核方式。 支持绩效考核指标的灵活设置，支持不同考核人对各项考核指标的考核权限控制及考核所占权重定义，以及对各项指标所占权重的定义。 支持不同考核指标的评分规则的灵活设置。 支持对绩效计划的制订、审核的流程定义及权限控制。 支持对绩效考核的跟踪管理，包括绩效进展的报告及绩效的沟通总结。 支持对考核结果的沟通管理，包括考核结果面谈、考核结果的认可以及考核结果的申诉反馈。 支持绩效考核结果的审核、调整及正态分布处理。 支持经理及员工通过自助的方式参与绩效管理。 支持绩效考核结果与薪资、福利、培训等模块的集成。 1.2应用特色 可按部门或人员两种方式进行绩效管理； 可根据管理特点设置不同考核对象的考核指标及所占权重； 可根据管理特点设置对不同考核对象的考核人及其有权限考核的指标及所占权重； 不仅提供考核结果的统计查询及应用，系统还提供了对考核过程的监控和管理； 系统提供了对考核结果的沟通管理； 系统支持权限控制下的绩效管理的全员参与。 1.3业务流程 第2章　操作指南 2.1基础设置 2.1.1基础档案 节点功能描述:用于设置绩效管理模块的基础档案。 操作步骤： 依次双击【人力资源】→【绩效管理】→【基础设置】→【基础档案】，如下图 如何增加档案内容 单击〖档案内容〗按钮，系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口；单击〖增加〗按钮，录入档案编码、档案名称； 单击〖确定〗按钮，保存并返回“基础档案”窗口。 如何修改档案内容 单击〖档案内容〗按钮，系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口；修改相关档案项的档案编码、档案名称；单击〖确定〗按钮，保存并返回“基础档案”窗口。如何删除档案内容 单击〖档案内容〗按钮，系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口； 选择要删除的档案项，单击〖删除〗按钮，系统校验后提示是否真正删除； 单击〖确定〗按钮，确认删除该档案项。注意事项系统预置了若干基础档案，并为每个档案预置了常用档案项内容，用户可以选择使用； 除系统预置的三个基础档案外，用户还可以自定义增加新的基础档案； 可将绩效业务中用到的所有等级名称录入到“绩效考核等级”档案中，以供后续业务参照引用； 同一基础档案中，各档案项的编码、名称不允许重复。 本节点用于HR业务人员设置绩效考核业务中的各种考核等级设置，如指标考核等级、最终考核结果等级等。考核等级设置的内容为有哪几个等级、每个等级的得分上限/下限以及等级说明。 在考核方案具体划分等级时，可以参照引用这里已定义的等级设置。考核完后系统汇总考核结果时，可以根据考核等级设置，生成考核对象的指标考核等级、最终综合等级等。如何增加考核等级 进入考核等级设置界面，单击〖增加〗按钮； 在界面右侧录入考核等级的相关信息（注意要定义各个子等级）； 单击〖保存〗按钮，保存该等级设置； 单击〖取消〗按钮，取消所做操作。 如何修改考核等级 在界面左侧查询选择要修改的考核等级； 单击〖修改〗按钮，对该等级信息进行修改（可同时修改子等级信息）； 单击〖保存〗按钮，保存对该等级所做的修改； 单击〖取消〗按钮，取消所做的修改。 如何删除考核等级 在界面左侧查询选择要删除的考核等级； 单击〖删除〗按钮，系统提示是否确认删除； 单击〖是〗按钮，确认删除该等级； 单击〖否〗按钮，不删除该等级。 如何增加