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- 2018-03-14 发布于天津
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第2章 GIS软件工程的可行性分析 ;2.1.1 现状调查 ;用户访谈
步骤:
(1)选择访谈对象。
(2)准备访谈资料:包括访谈内容和进度安排等。
(3)进行访谈,并注意做好访谈记录,访谈内容要经过被访者的认可和确认。
(4)整理访谈记录。;访谈方法的优点和缺点:
1)访谈为分析人员提供了与访谈对象自由沟通的机会。通过建立良好的人际关系,有利于让访谈对象愿意为该项目的开发做出努力。
2)通过访谈可以挖掘更深层次的用户需求。
3)访谈允许开发人员使用一些个性化的问题。
4)成功的访谈在很大程度上取决于分析人员的经验与技巧。
5)访谈占用的时间较多,访谈后的资料整理,也需要花费较多的时间。;问卷调查法
步骤:
1)确定必须收集哪些事实和从哪些人收集数据。
2)基于所需的事实数据,确定采用自由格式或还是固定格式的调查问卷。
3)设计调查问题,确保问题明确、没有歧义或遗漏。
4)复制和分发调查问卷,组织调查,注意回收。; 调查问卷的优点和缺点:
1)多数调查问卷可以被快速地回答。人们可以在方便的时候完成和返回调查问卷。
2)如果希望从许多人处获取信息,调查问卷是一种低成本的数据采集技术。
3)调查问卷形式允许保护个人的隐私,并便于整理和归纳。
4)由于是背对背地进行调查,对回答问题的质量难于把握。
5)对于模糊的问题、隐含的
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