课堂管理的技术.doc

课堂管理的技术———谈谈“第一信息”法和“没有失败”法 山西晋城职业技术学院 张红梅 摘要: 课堂管理是一门综合的技术。在课堂管理中需要根据学生的不同性质的问题应用不同的课堂管理技术。“第一信息”法和“没有失败”法是人本主义教育心理学家提供的课堂管理的技术。“第一信息”法是告诉学生你对其行为、对行为发生的情境的直接感受而不要对学生的人格、性格特点作出评论; “没有失败”法是针对学生的问题行为和学生协商找到一个共同接受的相互妥协的解决方案。 关键词: 课堂管理; 技术 课堂管理是一门综合的技术。学生在不同的年龄阶段表现出的不同年龄特征和特点以及变化的趋势, 如何陈述和使用教学目标, 如何根据不同的动机理论激发学生的学习动机, 如何根据行为主义的、认知学派的、和人本主义的心理学家的研究来安排教学实践, 如何评价学生的学习以及对教学目标的掌握。一个教师在掌握了以上这些知识和技能的时候, 把它们有机地综合起来, 应用于课堂管理的实践, 有助于提高其课堂管理的技术。 但是, 也许当教师很好地将自己的所学应用在课堂教学中, 仍然会有一定的因素和情境会在你的控制之外。不可避免地, 一些学生不能像别的学生那样对你的努力做出积极的反应。除了对教师和学校教育的反应存在着个体差异外, 在不同的年龄阶段, 总有一些具有特别的特点和倾向的典型的孩子们总会制造没完没了的各种各样的课堂问题。由此, 作为教师, 总是需要不时地来对付和解决这些扰乱行为。教师要了解孩子们为什么致力于这些扰乱行为以及掌握对付这些不同类型问题的技术。一些教育心理学家为我们提供了许多具体而实用的技术: 让你的学生感受到你明白教室里发生的一切, 尽可能把问题扼杀在萌芽状态; 学会在同一时间里对付发生在教室里的多种行为,不能倾向于在同一时间里只对付一件事情; 在学习活动中努力维持一种平静而又充满动力的状态; 即使当教师行为有针对性地针对某一同学时, 也要让所有的同学参与进来, 不要让一个学生有事可做而让别的学生都闲着而无事可做。所有这些技术都是有效的, 因为这些技术鼓励所有学生的参与, 对教室里发生的事情每一个学生都要在数。这些方法许多教师都有所了解和有意识地在使用。在本篇文章中, 我将着重介绍另外两种方法: “第一信息”法和“没有失败”法。 人本主义教育心理学家Haim Ginott ( 1972 )为我们提供了一个教学技术的基本的交流原则: “和情境而不是和人格和特点说话”, 即“第一信息方法”。例如, 对于两个互相扔面包玩的男孩, Ginott 建议教师应当给予“第一信息”, 即向孩子们解释他的感受是什么, 而不是针对这两个孩子的人格说出贬损的话。不要说“你们是一对猪”, 而要说“当我看到面包扔得到处都是时感到很愤怒, 这个房间需要打扫一下”。当犯错的孩子被告诉老师很生气时会意识到老师是一个真正的人, 这种认识会让他们努力去改正他们的行为方式。Ginott 给予我们一些关于惩罚的信息: 寻求惩罚的替代的方法, 试着不要降低一个犯错孩子的自尊心。试着提供挽救面子的通道。当完完全全需要时再诉诸惩罚。 Tomas Gordon 给教师们使用这一方法提出了一个建议性的程序:在决定解决问题之前首先试着界定这是谁的问题。如果一个学生在做一些破坏性的行为( 如在桌面上刻划) , 这是老师的问题, 他必须采取行动来制止学生的破坏性行为。如果一个学生在一些事情上表现出愤怒和失望( 如在一次考试中得了较低的分数) , 那这是学生的问题。Gordon 认为如果不能成功地界定问题所属, 会不知不觉地加大问题的困难程度, 即使教师做了出于良好意愿的解决问题的努力。如果一个学生的需要没有得到满足而不能专心学业的话, 那么老师的命令、说教和批评对于这种情境的改善都会于事无补。这种反应方式就象在为找到解决方案设置障碍一样, 因为这会让学生曲解和感到忿恨。对付一个有问题的孩子更可行的方式是使用Gordon 所谓的“积极倾听”。即听的人的“积极”要表现出兴趣, 说话的人被鼓励不断地表达他们的感受。听的人的积极参与并不是要表现为阐释、解释和指导, 而是积极地去明白和理解学生的表述。 对于教师所属的问题———那些有关破坏性行为或违反学校规则的行为———Gordon 同意Ginott 的“第一信息”的方法是正确的。Gordon主张教师应当向孩子们解释他们为什么不高兴来代替命令、说教、威胁、提供解决方法或对人格特点的评论。通常对这种方法的初次使用总是成功和有效的。对这种方法的持续的使用也许会招惹而不是会让这些制造麻烦的孩子们安静下来, 这也是有可能的, 那些孩子们会习惯并开始厌烦老师总是这么说。 Gordon 主张