[整理版]ts16949 质量手册(new)精品.doc

UTO SPRING 文件主题 文件编号 QM-DC-01 质量手册 文件版本 B0 文件页码 1 0 47 第0.1节 目 录 第0.1节 目录 …………………………1-2 第0.2节 修改记录 …………………………3 第0.3节 常用术语 …………………………4 第0.4节 质量手册批准页 …………………………5 第0.5节 任命书 …………………………6 第1章 质量方针 …………………………7 第2章 公司简介 …………………………8 第3章 关于本质量手册 …………………………9-10 第4章 质量管理体系 …………………………11 第4.1节 总要求 …………………………11 第4.2节 文件要求 …………………………12-15 第5章 管理职责 …………………………16 第5.1节 管理承诺 …………………………16 第5.2节 以顾客为中心 …………………………16 第5.3节 质量方针 …………………………16 第5.4节 策划 …………………………17 第5.5节 职责、权限和沟通 …………………………18-23 第5.6节 管理评审 …………………………24 UTO SPRING 文件主题 文件编号 QM-DC-01 质量手册 文件版本 B0 文件页码 2 0 47 第6章 资源管理 …………………………25 第6.1节 资源的提供 …………………………25 第6.2节 人力资源 …………………………25 第6.3节 基础设施 …………………………26 第6.4节 工作环境 …………………………27 第7章 产品实现 …………………………28 第7.1节 产品实现的策划 …………………………28 第7.2节 与顾客有关的过程 …………………………29 第7.3节 设计和开发 …………………………30-33 第7.4节 采购 …………………………34-35 第7.5节 生产和服务提供的控制 ……………………36-38 第7.6节 监视和测量装置的控制 ……………………39-40 第8章 测量、分析和改进 …………………………41 第8.1节 策划 …………………………41 第8.2节 监视和测量 …………………………41-44 第8.3节 不合格控制 …………………………45 第8.4节 数据分析 …………………………46 第8.5节 改进 …………………………47 附件一：质量管理体系图 附件二：乌龟图 附件三：过程流程图 附件四：质量职能分配表 附件五：车间平面布置图 附件六：组织架构图 UTO SPRING 文件主题 文件编号 QM-DC-01 质量手册 文件版本 B0 文件页码 3 0 47 修改记录 NO. 章/节 版本 修 订 内 容 摘 要 修订人 批准 日期 UTO SPRING 文件主题 文件编号 QM-DC-01 质量手册 文件版本 B0 文件页码 4 0 47 常用术语 ISO 国际标准化组织 QM 质量手册 QP 质量程序 QI 工作指引、作业指导书 IQC 来料品质控制 IPQC 过程品质控制 OQC 出货品质控制 DCC 文件控制中心 IT 国际汽车推动小组 PQP 产品质量先期策划 PPP 生产件批准程序 PME 过程潜在失效模式及后果分析 MS 测量系统分析 SPC 统计制程控制 其他有关术语详见ISO9000：2000及ISO/TS16949：2002之相关文献。 UTO SPRING 文件主题 文件编号 QM-DC-01 质量手册 文件版本 B0 文件页码 5 0 47 质量手册批准页 质量手册批准说明 本质量手册是根据ISO9001：2000 +ISO/TS16949：2002标准的要求，结合本公司的产品编制而成。阐述了本公司的质量方针、质量目标、公司架构、相关部门人员职责与相互关系及质量系统要素要求。 该质量手册是本公司质量管理系统的纲领性指导文件，全面指导本工厂质量管理系统的运行及质量系统文件的建立、维护和改善。本手册适用于弹簧、五金产品的制造生产过程。其中，ISO/TS16949：2002标准的产品适用于特定弹簧产品，ISO9001：2000标准的产品适用于除特定弹簧产品以外的所有产品。 本公司全体员工必须遵循并认真维护此质量系统的规定和要求。 此声明从即日起正式生效。