德馨园社区调查报告.docVIP

德馨园社区调查报告 调查对象：长沙市雨花区香樟路德馨园社区 调查人员：（电商1031）周水清、周婷、谢鑫鑫、彭华秀 调查时间：2010年11月12日 本次户外调查是我们第一次真正接触到社区，真正感受到社区的文化，通过上周五的图书馆查阅书籍、资料。再加上这次的社区访问，我们从真正意义上了解了什么是社区，社区是干什么的以及我们所学的专业与社区的关联。我们的调查结果如下： ㈠什么是社区？ 社区，顾名思义就是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。一个社区应该包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化、一定类型的组织。 德馨园社区位于香樟路460号，人口12486人，面积409亩，所辖单位有天乐幼儿园、德馨园小学、万佳物业有限公司。管理德馨园一个小区，属于一个纯居民小区。所以德馨园则是社区最好的一个缩影，在社区内有一定的居民，也有地域范围，有相对比较完善的基础设施，里面也有文化墙、宣传栏等文化设施，居民委员会当然是会有的。在德馨园社区里，你可以感受到社区的真正定义。 ㈡社区是干什么的？ 说到社区是干什么的，我们自然而然会想到所谓社区的职能，社区的职能我们也可以像理解共产党的职能那样理解，就是四个字：管理、服务。社区的管理可以体现在组织社区成员进行自治管理，搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理，完成社区成员代表大会，共建理事会确定的管理目标。 社区的服务则是体现在①组织社区成员进行便民服务，动员和组织社区成员共驻共建，资源共享，办理社区公共事务和公益事业，组织志愿者队伍，办好社区服务业；协助政府落实城镇最低生活保障制度，介绍就业和开展优抚救济工作。②组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育，开展职业培训，文化娱乐和体育活动，开展五好文明创评活动，形成具有本社区特色的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。③受社区成员代表大会成员指派或共建理事会成员委托，并及时将监督意见向上级机关及部门反馈，对社区内的物业管理，履行其工作职责的情况进行监督，配合协助政府及其派出机构完成有关任务。 由此可见，社区更多的职能是服务，为居民服务，为政府服务。在德馨园里，我们可以深刻体会到居民委员会服务的职能，社区里的文明建设，生活指南（例如:在秋天里该吃什么，该买什么等等）、社区环境、社区公告、新闻。特别是社区卫生服务和法律服务。那些可以给居民带去切实的服务。 ㈢我们所学的专业与社区的关系。 我们所学的专业为电子商务。学电子商务的过程中的第一要求是要利用好互联网，所以我们想，首先我们可以帮社区建设一个很好的网站，以及网页。我们在调查的过程中有去过德馨园的网站看过，里面的信息较其他社区而言算是比较多的。但是网页更新频率比较慢。然后，电子商务顾名思义要的就是网上贸易，那么我们自己可以开设网店，帮助居民送货上门，特别是关爱老年人。最后，我们在学习电子商务的过程中，也会涉及某些电子知识，我们还可以帮助建设宣传栏，帮忙搞社区规划。 ㈣对德馨园的建议： ⑴ 建议多增加点游乐设施和体育设施。德馨园里的“老服”做得蛮好的，但是小朋友的游乐场所太少，虽说有幼儿园，但是幼儿园也只有在小朋友上课时才开门，平时小朋友的户外游乐设施太少，还有体育设施也少。 ⑵建议宣传栏多得更新，以便给居民提供更多有用信息。 ⑶建议社区网站多建设，让白领一族也感受社区的存在。