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搭配宝介绍 - 卖家
搭配宝介绍
我们真的很搭~
Tmall-产品技术部
招财
2012·06-26
目录
产品介绍
卖家使用说明
购物流程
其他说明
PART01 产品介绍
产品介绍
3
搭配能够加入天猫购物袋
可以进行跨店铺的商品搭配
系统可以给出推荐
自由搭配:消费者自主勾选要同时购买的宝贝
可设定“搭配包邮”
搭配宝是天猫为天猫卖家研发的全新的商品搭配工具。
特点:
产品介绍
卖家使用说明
购物流程
其他说明
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
5
创建搭配
管理搭配
设置搭配包邮
1. 系统推荐
查看推荐
同意系统搭配
2. 自己创建
下载模板
填写模板
上传模板
入口(只有天猫卖家可见):卖家中心-〉宝贝管理-〉搭配宝
两种方式创建搭配
卖家使用说明
6
创建搭配
管理搭配
设置搭配包邮
1. 系统推荐
查看系统推荐---推荐基于该宝贝的全网关联数据,所以推荐的商品可能是跨店铺的。
卖家点击“同意系统搭配”
店铺内商品的搭配推荐在二期计划中
系统推荐的商品的修改和删除功能在二期计划中
系统推荐的搭配会自动生成自由搭配,接受了系统推荐后,如果想自己创建自由搭配只能删除已有的自由搭配。
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
7
创建搭配
管理搭配
设置搭配包邮
2. 自己创建
点击“创建新搭配”按钮
下载模板
填写模板
只能是天猫的宝贝
不能加入购物车和购物袋的宝贝不能参加搭配
不支持 秒杀/聚划算/拍卖/跨店铺优惠(品牌特卖)/家装带服务的商品/虚拟类目的宝贝
如果主商品是这几种类型的商品,即使创建了搭配,Detail页面搭配区域也不展示。
如果附属商品是这几种类型的,自由搭配中,该商品不展示,固定搭配中,搭配整体不可购买
后台类目“其他-〉搭配商品”,该类目下的宝贝不能作为主商品,可以作为附属商品
上传模板
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
8
创建搭配
管理搭配
设置搭配包邮
2. 自己创建
模板填写说明
自由搭配
打开模板文件,注意一下里面有两个Sheet,切换到自由搭配的sheet:
模板填写示例:
一个宝贝,它的自由搭配只能创建一个(所以,自由搭配模板中,主商品ID不能重复)
一个自由搭配中,最多搭配8个附属商品,不足8个,模板中留空即可
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
9
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
10
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
11
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
12
入口:搭配宝主页面
搭配包邮介绍:置了搭配包邮的商品,当正常销售时,邮费仍然正常计算,当作为其他商品的附属商品时,自动免邮。
搭配包邮的商品,在商品详情页的搭配区域会有展示。
搭配包邮只作用在商品上,如果消费者下单时买了多件商品,则会把不包邮的商品按照运费模板计算运费。
利用搭配包邮,既保障了卖家的利益,又使得进行跨店铺搭配时,消费者选购的心理门槛降低。
PART02 卖家使用说明
卖家使用说明
13
举例:
主商品A(ShopX)+附属商品B(ShopY)组成了一个搭配。B设置了搭配包邮。
B单独销售时,消费者购买的邮费仍然正常按照B的运费模板来进行计算。
当消费者通过搭配同时购买A+B时,在结算时,B自动包邮。
如果消费者在购买搭配时,同时购买了C(ShopY),通过购物袋结算时,ShopY的B和C两件商品一起结算。那么,B由于搭配包邮,不在计算运费,但是C将相应的计算运费。
搭配包邮任何商品都可以设置,与商品是否设置了主动搭配没有关系。
一个商品即使不搭配任何商品,也可以设置“搭配包邮”。这样,可以为自己争取更多的跨店铺的流量。
如果宝贝已经是包邮的,则没必要设置“搭配包邮”。
商业模式:对自己的商品设置搭配包邮,从而增加自己的商品做跨店铺搭配时的吸引力。(通过其他主商品同时下单这件宝贝,该宝贝自由免邮。)
PART02 卖家使用说明
产品介绍
卖家使用说明
购物流程
其他问题
PART03 购物流程
示例商品链接:/item.htm?id=12908294732
购物流程 – 自由搭配
购物流程 – 固定搭配
PART03 购物流程
购物流程 – 其他问题
消费者与搭配一起把店铺里面的其他宝贝一起加入天猫购物袋,下单时可以一起结算。会一起计算是否满足店铺里面的其他优惠(比如满减,满赠,满包邮,店铺优惠券等)
搭配中的商品支持绝大部分的单品优惠,目前不能在搭配中使用的单品优惠只有全积分换购(注意,并非积分抵现)。
如果有卖家反馈“一件未设置包邮的宝贝以包邮的方式出售了”,请卖家检查一下是否在搭配宝中设置了“搭配包邮”。
如果主订单是以“搭配包邮”结算的,则会在主订单的“配送方式”处显示“搭配包邮”。
搭配加入天猫购物袋后,不能对搭配中单件商
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