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营销工作总结及工作规划探讨 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！ 首先我代表策划推广部的全体员工，对公司各级领导和万象的同仁们表示衷心的感谢，感谢你们在过去的2017年对策划推广工作的大力支持，在此祝愿大家在新的一年里身体健康，工作顺利！??????? 近期电视上正在热播《新亮剑》，《亮剑》这部经典的电视剧作，今天又一次被搬上荧幕。李云龙在《亮剑》里有这样一段经典台词。“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客。明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下也虽败犹荣，这就是亮剑精神。剑锋所指，所向披靡。”??????? “亮剑精神”是种过人的胆略，必胜的气势，一息尚存，战斗不止的坚定决心。我为之而震撼！今天引用这段经典台词作为总结的开篇，也算给自己在2017的开篇鼓舞吧！??????? 2017已经过去，我们需要总结的很多，需要改进的更多。从一个项目到两个项目，从两个项目到三个项目，从最初企划推广部到营销策划推广部，这种角色的转变和职能、职责的变化，我们清楚的知道我们肩上的担子有多重。我们不但肩负公司对内对外的宣传工作，更要做好所有项目的各类营销策划、营销推广活动的制定、组织与落实，配合着销售、业务等部门的一系列工作，同时还承担着与企业品牌相关联的其它事务。我们只有严格要求自己，踏踏实实的，一步一个脚印的走稳每一步，走好每一步！完成企业交给我们的任务，不辜负企业和领导对我们的信任！??????? 2017年，在公司各位领导的英明指挥下，我们经历了万象城项目的分期开盘活动及重大节点的营销活动以及大大小小的数次促销活动。在这里不再一一列举每个节点、每个环节的细节工作和数据。下面就部门职能、职责与业务情况等方面来进行总结：新亮剑》，《亮剑》这部经典的电视剧作，今天又一次被搬上荧幕。李云龙在《亮剑》里有这样一段经典台词。“古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客。明知不敌，也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下也虽败犹荣，这就是亮剑精神。剑锋所指，所向披靡。”??????? “亮剑精神”是种过人的胆略，必胜的气势，一息尚存，战斗不止的坚定决心。我为之而震撼！今天引用这段经典台词作为总结的开篇，也算给自己在2017的开篇鼓舞吧！??????? 2017已经过去，我们需要总结的很多，需要改进的更多。从一个项目到两个项目，从两个项目到三个项目，从最初企划推广部到营销策划推广部，这种角色的转变和职能、职责的变化，我们清楚的知道我们肩上的担子有多重。我们不但肩负公司对内对外的宣传工作，更要做好所有项目的各类营销策划、营销推广活动的制定、组织与落实，配合着销售、业务等部门的一系列工作，同时还承担着与企业品牌相关联的其它事务。我们只有严格要求自己，踏踏实实的，一步一个脚印的走稳每一步，走好每一步！完成企业交给我们的任务，不辜负企业和领导对我们的信任！??????? 2017年，在公司各位领导的英明指挥下，我们经历了万象城项目的分期开盘活动及重大节点的营销活动以及大大小小的数次促销活动。在这里不再一一列举每个节点、每个环节的细节工作和数据。下面就部门职能、职责与业务情况等方面来进行总结》；??????? 3.?进一步明确各岗位工作范畴与职责，形成了分工明确、责任到人的工作架构；??????? 第二方面： 加强部门建设，提高专业能力??????? 1.?加强部门人员的岗位考核，所有人员基本具备企业要求的专业工作能力（耐受性、程序性、执行力）；??????? 2.?加强部门培训，组织了多次形式多样的部门交流会和专题讨论会；??????? 3.?制定文本化部门管理规范和流程，提高工作效率；??????? 4.?加强关注竞争对手状况，并及时做出反应；???????? 第三方面： 加强部门市场能力，工作前置??????? 1.?通过销售数据分析、渠道信息分析、问卷调研等方式完成客户细分调研，并有针对性的营销推广；??????? 2.?组织外出考察学习、踩盘等人均5次以上；??????? 3.?与其他项目专业人士沟通、交流，并结成策略性伙伴，定期收集市场信息，关注市场动态；??????? 第四方面： 加强内外部资源的沟通??????? 1.?加强部门与部门之间的横向交流与有效沟通，并得到了公司相关部门的大力支持，使业务开展及多次活动顺利进行；??????? 2.?积极拓展媒体渠道，利用无成本投入的有效资源增加项目在媒体的曝光率；??????? 3.?长期关注网络论坛舆论，并与网络资源方建立良好的关系和讨论，引导项目舆论与口碑的正面性；??????? 4.?与地产代理行业保持良好沟通，积极拓展联动销售渠道；??????? 5.?与专业媒体公司及媒体记者维持友好关系，并得到了相关媒体的大力支持