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第4章 电子商务网站建设 第一节 电子商务网站概述 第二节 电子商务网站的规划与计划 第三节 电子商务网站的开发工具 1 电子商务网站的需求分析 电子商务网站的总体设计 1. 网站建设目的确定 2. 网站客户定位 3. 网站内容框架确定 4. 网站盈利模式设定 5. 主要业务流程设定 6. 网站开发形式选择 第一节 网站概述 一、企业建立网站的基本原则 1、明确建立网站的目标和用户需求 2、总体设计方案主题鲜明 3、安全快速访问 4、内容及时更新 5、“三次”单击原则 6、信息交互能力 7、完善的检索和帮助功能 8、方便用户访问和购买 按照企业建立电子商务网站的目的和要实现的功能分类 宣传型商务网站 客户服务型商务网站 完全电子商务运作型网站 按照网站的主体分类 行业电子商务网站 企业电子商务网站 政府电子商务网站 服务机构电子商务网站 按照网站经营产品进行分类 垂直型网站 水平型网站 专门网站 例：根据下图设计“艺海拾贝”网页目录结构 依具体案例进行网站规划： 茅家埠网站规划 1、确定网站建设目标 基本衡量标准：“网站必须能吸引目标用户，为企业带来利润” 市场调查确定网站的定位； 根据需求分析确定，制定网站的规模、主要功能及形式、访问量； 进行目标分析，制定网站的短期、长期目标； 2、注册域名 域名是企业在网上的商标，企业在Internet上的门牌号码； 3、建设网站平台 选择合适的网络操作系统、设置自己的WEB服务器，FTP系统、WWW发布系统、电子邮件系统等。 4、规划网站的内容并制作主页 要考虑站点的风格、内容； 网页分为：静态、动态以及来访者信息； 5、网站的测试 主要测试内容： （1）服务器稳定性及安全； （2）程序及数据库测试； （3）网页兼容性测试； （4）浏览器、显示器测试； （5）其他测试； 6、网站的发布与推广 网站的宣传三种常见方式 ? 为网站做广告 ? 登录搜索引擎 ? 网站之间的相互链接 7、网站的日常维护与管理 包括文件管理、安全管理、人员与制度管理等，企业可借助第三方软件降低网站管理的难度。 一、网络服务的选择 （一）申请域名 域名基本常识 一级域名往往是国家或地区的代码; 二级域名往往表示主机所属的网络性质; 三级域名是自定义的，通常为机构、公司全称、全称的缩写或商标名称。 常见的二级域名含义 一、网络服务的选择 如何申请域名 1、选择域名 符合规范 简洁 容易记忆 不容易与其他域名混淆 与公司名称、商标或核心业务相关 2、申请域名 中国互联网信息中心 / 互联网信息中心 域名申请表格（网页资料） 一、网络服务的选择 （二）架构WWW服务器 在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机叫服务器。服务器可分为WWW 服务器、E-mail服务器、数据库服务器和DNS服务器等。 WWW服务器（WWW Server)通常也叫Web服务器（Web Server）。在有的资料中，Web服务器是指WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器的集成。例如Windows NT4.0中的IIS（Internet Information Server）实际上就包含了WWW服务器、FTP服务器、Gopher服务器。本书中约定Web服务器指WWW服务器。常用的Web服务器软件有Netscape公司的Enterprise Server和Microsoft公司的IIS。 WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在服务器端，WWW浏览器安装在客户机端。 WWW服务器安装Web Server软件，用于存贮和管理主页，提供WWW服务。 可供选择的方式 1. 虚拟主机/网站套餐 2. 服务器托管/租用 3. 独立服务器 1. 虚拟主机 　虚拟主机服务就是使一台主机成为若干台虚拟的主机对外提供服务，每一台虚拟主机都可以具有独立的域名和地址，具有完整的Internet服务器功能。 　　特点：　　1、虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台真实的主机完全一样。　　2、由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低。　　3、这项业务主要是针对中小企业用户和没有资金、技术的用户。满足他们对上互联网并发布信息的需求。 2.服务器托管/租用 　　主机托管服务是指用户购买或租用主机后，将主机放在IDC处，委托IDC代为管理和维护。 　　特点： 　1、用户不需花费巨资租用线路。　　2、节省用户更新系统设备