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公文的内容—制度的基本属性2 二、文号 文件编码依照： □—□□—□□□□—□□□□ 第1位为文件类别 ~ M手册文件；P－程序文件；W－作业文件 第2位为文件功能 ~ JN境内人事；XS销售功能；SC生产功能…… 第3位为组织编码 ~ 制定单位组织编码，依总部制度组发布为准 第4为为流水号码 ~ 该制定单位撰写文件的流水号码 公文的内容—制度的基本属性3 三、表号 表单号码编制原则依照： □—□□□□—□□□ —□□ 第1位为表单类别 ~ R表单文件 第2位为组织编码 ~ 制定单位组织编码，依总部制度组发布为准 第3位为流水号码 ~ 该制定单位撰写表单的流水号码 第4位为表单版本 ~ 第1个为数字，第2个为字母 公文的内容—完整制度涵盖的项目 完整制度涵盖的项目 1 目的 2 范围 3 名词解释 4 职责 5 作业内容（含流程图） 6 注意事项 7 相关文件与表单 8 附件 公文的内容—制度章节叙述的要求 制度的章节叙述，条文必须依据下列数字排列方式 1 ******** 1.1 ******** 1.2 ******** 1.2.1 ******** 1.2.2 ******** A ******** B ******** a ******** b ******** 公文的内容—制度的分类 制 度 的 分 类 从执行效力划分 参考文件 发行文件 手册 程序文件 作业指导书 表单 …… 从文件等级划分 从功能层面划分 生产管理类 营销管理类 人事管理类 财会管理类 公文的内容—集团各功能制度1 集团管理手册（275个文件） 境内人事手册 训练发展手册 财务管理手册 8个 26个 48个 11个 5个 7个 32个 13个 4个 26个 56个 33个 6个 会计管理手册 境外人事手册 资讯管理手册 总务管理手册 企划管理手册 经营管理手册 销售管理手册 营业管理手册 生产管理手册 保险作业手册 * 常用公文及写作技巧 哪些是公文？ 什么是公文？ 怎样写公文？ 什么是公文 * 在日常公务活动和内部管理工作中 形成的、依照规定格式制作的文书 或文件皆称为公文。 哪些是公文 — 文书 * 文书包括： 令、公告、通知 — 由上至下 签呈、报告、出差报告 — 由下至上 联络/备忘单(FAX/MEMO)、会议记录 哪些是公文 — 文件 * 文件也称为制度，包括： 集团/事业群/公司制定的各种 管理规章 制度流程 操作规程 怎样写公文—基本要求 对公文制定者的基本要求： 应该具有工作实践的基础，懂得处理工作中各个相关环节， 同时需要具备一定的文字语言能力。 对公文语言上的基本要求： 简明准确 ～ 简单清晰，不被误解 庄重朴实 ～ 自然严肃，恰如其分 概括规范 ～ 符合语法与逻辑习惯 怎样写公文—基本要求 日常公文的制定应当根据使用需求， 选定相应格式进行撰写。 对外发文之公文，一律以打字为准。 怎样写公文—公文语言的选词 公文语言的核心环节是选词 一、要反映客观实际的需要 二、要符合明晰、确切、简练的标准 三、要根据具体的语言环境，为避免上下文重复应选择不同 的词语，注意文中所涉及对象和阅读对象。 四、多使用书面用语和文书用语，少用形象和描绘性词语和 口语，不用方言及土语。 怎样写公文—公文结构用语之1 公文结构用语包括： 开头用语 称谓用语 过渡用语 经办用语 结尾用语 怎样写公文—公文结构用语之2 开头用语 如：为（了）、关于、由于、根据、按照、查、奉、兹…等 称谓用语 如：我、本；你、贵；该…等 过渡用语 如：为此、因此、鉴于、总之、综上所述…等 经办用语 如：经、现经、办理、责成、执行、切实落实…等 结尾用语 如