[其他资格考试]2008年5月人力资源师级技能答案.doc

2008年5月 劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级 卷册二：专业技能 一、简答题（本题共2题，第1小题12分，第2小题14分，共26分） 1、简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析？（12分） 评分标准： 对薪酬调查数据进行分析可采用以下方法： ①数据排列法； （2分） ②频率分析法； （2分） ③趋中趋势分析； （2分） ④离散分析； （2分） ⑤回归分析法； （2分） ⑥图表分析法。 （2分） 2、简要说明工资集体协商包括哪些主要的内容？（14分） 评分标准： 工资集体协商的主要内容包括：（每项2分，最高14分） ①工资协议的期限； （2分） ②工资分配制度、工资标准和工资分配形式； （2分） ③职工年度平均工资水平及其调整幅度； （2分） ④奖金、津贴、补贴等分配办法； （2分） ⑤工资支付办法； （2分） ⑥变更、解除工资协议的程序； （2分） ⑦工资协议的终止条件； （2分） ⑧工资协议的违约责任； （2分） ⑨双方认为应当协商约定的其他事项。 （2分） 二、综合题（本题共3题，第1小题34分，第2小题20分，第3小题20分，共74分） 1、YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于1993年5月，历经十几年拼搏，现已形成集房产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。 该集团公司非常重视人才的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训师队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符合报名条件的人员报了名。 如何从这40名应聘者中选出符合条件的培训师？面试是不可或缺的，除了面试，是否还可以考虑其他的选拔方法呢？如笔试、无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家，特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。 请您根据本案例，回答以下问题： （1）企业选配培训师的基本标准是什么？（14分） ①具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识； （2分） ②对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验； （2分） ③具有培训授课经验和技巧； （2分） ④能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具； （2分） ⑤具有良好的交流与沟通能力； （2分） ⑥具有引导学员自我学习的能力； （2分） ⑦善于在课堂上发现问题并解决问题；