[其它考试]知觉特征与社会知觉.ppt

知觉与社会知觉 一、知觉 主要知识点： 知觉与知觉的种类 知觉的基本特征 错觉的含义、类型及研究意义 知觉的含义 知觉（perception）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。 感觉：个别属性 知觉：整体属性 知觉的种类 1、物体知觉：即以物或事为对象的知觉，成为物体知觉。包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。 2、社会知觉：即以有关人或团体特性的知觉或对人的知觉，包括对个人的知觉、人际知觉和自我知觉。 知觉的基本特征 1、知觉的选择性： 即人在知觉客观世界的时候，总是有选择性地把少数事物当作知觉的对象，而把其他事物当作知觉的背景，以便更清晰地感知一定事物与对象。 人们的知觉是由对象及其背景的相互关系来决定的。 2、知觉的整体性： 在知觉的过程中，人能够把过去经验的基础上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体，就称为知觉的整体性。 知觉整体性的组织反映出一定的规则，可归纳为： 接近律 相似律 连续律 3、知觉的理解性： 人在知觉的过程中，以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，使它具有一定的意义，知觉的这种特点叫做知觉的理解性。 4、知觉的恒常性： 当知觉的客观条件在一定范围内改变时，知觉的映像在相当程度上却保持着它的稳定性，这就是知觉的恒常性。 启示：知觉的恒常性具有十分重要的意义。客观对象具有稳定性，我们的知觉也就需要具有相应的稳定性，以便能真实地反映客观对象的自然属性和本来面貌。知觉恒常性使得我们人能保持对客观世界较稳定的知觉。 5、知觉定势： 人们当前的活动常受到前面曾从事的活动的映像，倾向于带有前面活动的特点。当这种影响发生在知觉过程中，就是知觉定势。 错觉： 含义：人的知觉不能正确地表达外界事物的特性，而出现种种歪曲。 错觉有很多种类，常见的有大小错觉、形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜错觉、运动错觉、时间错觉等。 横竖错觉： 长短错觉：米勒——莱尔错觉 桑德错觉 大小错觉 形状错觉 弗莱赛尔螺旋错觉 方向错觉 形重错觉 运动错觉 研究意义 理论意义 实践意义 （1）有助于消除错觉对人类实践活动的不利影响 （2）人们还可以利用某些错觉为人类服务 错觉艺术作品 二、社会知觉 主要知识点： 社会知觉的概念 影响社会知觉的因素 社会知觉的若干效应 一、社会知觉的概念 社会知觉（social perception）就是指个体在社会环境中对人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。 对人的知觉（他人和自我） 对社会事件因果关系的知觉 对人际关系的知觉 社会知觉的独特性 （1）认知对象具有独特性 （2）对他人行为的期望会影响社会知觉过程 （3）社会知觉加工过程具有特殊性 二、社会认知的过程 1、信息的搜集和选择 2、信息的整合过程 影响社会知觉的因素 认知对象本身的特点 当时的情境 认知者本身的经验 认知者的需要 关系：是交织在一起起作用的 社会知觉的若干效应 首因效应（primacy effect） “第一印象” 是指人们在对他人总体印象的形成过程中，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。 美国心理学家鲁钦斯的实验 A：吉姆走在阳光明媚的大街上，旁边跟着两个伙伴，他们一路说笑，来到了一家商店，店里人比较多，他一边跟店员打招呼，等着店员收款，一边与碰到的一个熟人交谈起来。从店铺出来，迎面走来了一个昨天刚结识的女孩，他走上前去同她打了个招呼，交谈了一会，之后又跟伙伴一起向家的方向走去。 B：吉姆一个人走在大街上，尽管天不是很热，但他却始终走在树阴下，一路低着头，似乎在想着什么事情。他来到一家商店，店里人比较多，他也不打招呼，就在柜台旁边静静地等着。这时，店里来了两个他认识的人，他也没有同他们打招呼，直到店员发现了他，他才结帐买到了他要的饮品，端到了店里的一个角落一个人喝。从店铺出来，迎面走来了一个昨天刚结识的女孩，他一转身，走进了一家文具店，直到女孩走过去了，他才出来，向家的方向的走去。 意义 在现实的人际交往活动中，给交往对象留下好的第一印象，对于有效开展工作，有着不可低估的作用。 第一印象也具有局限性，也会有消极意义：如第一印象比较片面，形成被认知对象的固定看法，造成“先入效应”，给管理人员带来认识上的片面性。 作为一个管理者，既不能是第一印象的积极作用，也要克服第一印象的消极影响，要全面、客观和以变化发展的眼光考察被知觉对象，最终获得正确的人际知觉。 近因效应（recently effect） 指在总体印象形成过程中，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象