[农业]讲师的训练规划.ppt

2000/8/2 教育訓練規劃實務 教育訓練規劃實務 正大公司復旦大學 美商禮來公司 2002/3/18 自我介紹 姓名 工作內容 從事銷售工作多少年? 希望向大家學到什麼? 講師之四種角色 學習過程的引導者 學習過程的設計者 訓練功能的管理者 組織的顧問 理想的銷售培訓講師 成為培訓講師對自己有何好處? 培訓時常面對的困擾1. 準備2. 進行3. 追蹤 學員之心態 學員是來休息, 而不是來學習的; 學員是來評估, 而不是來受苦的; 學員是來充電, 而不是來被電的. 講師應俱備之能力 1.產業知識 2.理解成人的學習方式 3.對人的理解力 4.管理學習的環境 5.課程開發的能力 6.報告的能力 7.反饋的技巧 8.評估學習績效之技巧 9.教學之技巧 成人在學習狀況下之需求和期望 1.希望能投入,參與 2.希望能被尊重 3.希望能知道為什麼要學某些東西 4.希望課程具挑戰性 5.希望課程是問題導向,具實際應用價值 6.希望能受到內在和外在之激勵 不是要娛樂學員,也不是要炫耀自己的知識 訓練的四個階段 1.需求分析 2.計劃擬定 3.計劃執行 4.執行績效評估 規劃訓練之步驟(1) 1.確定需求 2.訂定訓練目標 3.了解學員之特性和動機 4.重視成人學習之心理需求和期望 5.分配各單元之時間 6.發展課程大綱 規劃訓練之步驟(2) 7.選擇適當之訓練方法 8.編制教材和教具 9.製造良好之學習氣氛 10.評估訓練 11.修正訓練課程 自信來自於充分的準備 確定訓練需求之方法 1.觀察 2.問卷調查 3.面談 4.工作考核 5.人事紀錄分析 訓練準備的檢查表 桌椅是否已經安排妥當？ 紙筆供應品與茶水是否備妥？ 講義資料是否已擺在教室裏？ 講義是否以使用的順序排列？ 講義將如何分發？ 所有的教學資料都已在教室裏嗎？ 講台是否已擺好？ 幻燈片投影機是否已就位？幻燈片是否已照順序排好？ 投影片是否備妥？是否按照順序排好？ 油性筆是否備妥 (以供在投影片上書寫)？ 影片放映機是否就位？ 影片是否已上機調好？ 螢幕是否已就位？ 訓練準備的檢查表 錄影機與顯示器是否就位？ 錄影帶是否備妥？ 你知道如何操作該型錄影機嗎？ 是否檢查所有的視聽設施？ 是否已熟練操作各項設備？ 黑板是否乾淨？ 是否備有粉筆與板擦？ 海報與支架是否就位？ 是否備有色筆？ 如果學員將繪製圖表，是否備妥足夠的紙張與畫筆？ 燈光的開關在哪裡？ 燈光可調暗嗎？ 你會調整空調嗎？ * * *