城管执法之我见.docVIP

城管执法之我见 ??? 2011年我通过招考进入城建监察大队，春节刚过，我们这批新队员开始正式上班了。曾经以为，要成为一名合格的城管队员是件很简单的事，每天只要尽心尽责的巡查、管理、执法，这工作就水到渠成了。但是经过这几天系统的学习，让我对城管管理工作有了全新的体会和认识，更了解了其中的艰辛和不易。但既然成为了一名城管工作者，我就一定会迎难而上。 城管工作而言，这是一项专业性比较强的工作，关系到城市规划、市政工程设施、公用事业、市容环境卫生、园林绿化、房地产六大方面，它涉及到城市生活的方方面面和千家万户，也包含着纷繁复杂的社会矛盾和关系。近年来，城管成为吸引人们眼球的热门词汇，网络、报纸、电视等多种媒体上都能找到有关城管的消息，然而充斥在其中的绝大多数是那些批评、指责、嘲讽，鲜有表扬鼓励。这本身就是一件不正常的事情。城市管理的根本目的是为广大市民营造良好的生活空间，城管人员是城市秩序、城市环境的维护者，其工作理应得到人们的尊重和支持。到底是什么原因导致这种现象呢？通过业务老师对我们理论及实践操作的培训，通过和单位前辈们分享他们来自一线工作所获得的经验总结，我体悟到了目前城市管理工作不被叫好的几个原因： 1.管理职责多而杂。有句流传在城管当中的话就很好地描述了这种情况--“城管城管，无所不管”。从小摊小贩随意占道经营到违章建筑物的乱搭乱建，从户外广告随意设置到渣土运输破坏环境卫生，都是城市管理工作的重点和难点。 2.管理对象弱势化。由于城管管的事多而杂，导致其管理的对象也是包罗万象，参差不齐，但更多的还是小商小贩等广大弱势群体。以小商小贩为例，绝大部分人是为了个人和家庭生计才出来占道摆摊，一方面方便了居民的生活，同时其本身处于社会底层，极易引起民众的同情心，这就给城市管理工作带来很大的舆论压力。 针对以上几点原因，我认为可以通过以下几个方面来解决： 一、加强城市管理法规宣传力度，加强对群众的行为引导。一是强化新闻舆论引导。要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、采取定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区合作，进一步加强对广大群众的引导。社区与群众的接触更多一些，更了解群众对城市管理工作的具体需求。我们可以利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化群众的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，开展“城管知识进学校”活动，从年轻一代抓起，增强广大群众，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。四是举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。 二、 “疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设置疏导点，但是需要登记，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。 ? 三、文明执法。我们城管执法必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像存档，并将执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的文明执法工作水平。 面对社会对城管的非议，我们这些新鲜血液既要正视它的存在，更要从自身出发做好本职工作，为我们的城市管理事业塑造美好的未来。对于我来说，要多向领导和同事学习，从一点一滴做起，从一点一滴学起，将所学的知识和实际相结合，做个文明、公正执法的合格队员。 最后，我坚信只要每一个城管人在自己的岗位上流了汗、尽了责，最终都会得到社会的认可，我们也会为自己所从事的不凡工作感到无比的骄傲。