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舒客冬季产品促销活动执行手册.ppt
舒克冬季产品促销 执行手册 目录 公司简介 主要产品 促销活动 主要竞品有哪些 产品优势 公司简介 广州薇美姿个人护理用品有限公司成立于2006年,是集研发、生产及销售于一体的综合性企业,旗下拥有专业口腔护理品牌“舒客”(Saky)和绿色家居护理品牌“优克”(U2K)。 薇美姿连续四年以200%?~?300%的业界罕见速度迅猛发展,产品遍布全国二十多个省市,全面进入国际、国内KA系统以及中小卖场、日化专卖店、药业连锁店,目前员工队伍已发展壮大至4000多人。 薇美姿拥有极强竞争力的核心团队和极具发展潜力的前景,获得了众多投资者的青睐。2008年3月,国内著名的风险投资进入薇美姿,成为当时日化行业引入风投的少数几家企业之一;2011年4月,薇美姿成功引入第二轮风投,旗下的舒客品牌成功聘请国际巨星贝克汉姆为品牌形象代言人,成为国内首家合作的品牌,标志着舒客已进入全面资源整合与品牌输出阶段,薇美姿的未来必将更加精彩! 公司地址:广州市天河区建中路64-66号佳都商务大厦西塔7楼 公司网址:?? 主要产品 牙膏 白牙素 儿童牙膏 漱口水 牙刷 刮舌器 木糖醇 主要竞品有哪些 高露洁 中华 黑人 两面针 田七 云南白药 佳洁士 促销流程 促销员招聘要求 促销员招募 责任心即促销员对于所从事促销活动的态度. 把自己融入到公司中,时刻作为公司的一员,随时维护公司形象及利益. 从”兼职”概念的误区走出来,无论任何工作,都应该全心全力地投入自己. 配合度:即与公司配合、与其它促销员配合及与消费者的配合 1.当遇到特殊情况时督导不能满足个别促销员的要求时,(例如:所 分派的商场离住所甚远等情况)促销员就克服困难服从分配。 2.当某一家店发生问题应召全体回公司开会时。应积极配合督导毫无 怨言。 3.与商场负责人保持良好的关系,发生任何与事前有冲突的地方随时汇报不能擅自做主造成督导在解决问题时有不必要的麻烦。 4.与其它促销员合作时,应互相体谅、互相配合、互相鼓励、能力合作,完成工作任务。 5.与消费者交流时,应积极配合,融洽与消费者的关系 促销员培训 促销员工作要求 促销员工作要领 产品推销概论:促销员推销工作是面对面交流的一个过程,在顾客接受商品前接受的首先是促销员人。因此在整个推销流程和分三部分:推销促销员(气质、衣着、状态、礼仪…)——推销产品利益功能(产品带去的方便、快捷、省时、省电…)——推销形式产品、附加产品(价格、质量…产品的价值所在)。 产品推销的分类和方式:怎样的顾客(顾客属性)? 购买何种商品(商品属性)? 什么时候购买的(购买时间性)?下次何时购买?会买什么(主动促销)?这是促销员是综述了技术人员、服务人员及销售人员三个角色功能后参预直接“直接行销”的一种。 顾客的定义及心理分析:作为一名终端促销员,每天要接待各种各样的顾客,能否使他们高兴而来,满意而归,关键在于把握不同顾客的购买动机和心理特征,采用灵活多样的接待技巧,通过主动、良好的推销技术获取成功交易最大化的前题。 促销员的5S原则:5S原则也是实现促销员与顾客达成快速、满意交易的黄金定律: 1.微笑(smile)微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,笑容可表现开朗、健康和体贴。 2.迅速(speed) 以迅速的动作表现活力,不让顾客等待是服务的重要衡量标准。 3.诚恳(sincerity) 以真诚的态度工作是导购代表的重要基本心态和为人处事的基本原则。 4.灵巧(smart) 以灵巧、敏捷、优雅的身体语言来获得顾客的信赖。 5.研究(study) 要时刻学习和熟练掌握商品知识,研究顾客心理以及接待与应对的技巧。 促销员管理 守时:严格遵守促销活动时间,午休(12:00~13:00) 遵守工作时间,迟到、早退15分钟将进行严格处理;超过15分钟视为旷工,旷工按开除处理。 未按要求提前事先通知公司而不去上班者视为旷工,按开除处理。 请病假须有病假条,早晨7点前向公司请假。公司原则上不准请事假,如果请事假,需提前三天提出申请,经公司批准方可休假。 促销员辞职必须提前一周通知公司,以便公司安排交接,交接时赠品必须完好无损并数量正确,否则由促销员个人赔偿。 凡是被开除的促销员,公司将扣发其从上个发薪日至开除日的全部工资和奖金,并在促销员开会时公布以示警戒。 上班时间禁止聊天、吃东西、串岗或倚靠货架;如有发生和顾客发生争吵事件,无论任何理由,立即按开除处理。 促销员如私拿公司赠品、样品,或与其他公司交换促销品,一经发现
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