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辽宁工程技术大学 本科生实习报告书 教学单位 专 业 班 级 学生姓名 学 号 指导教师 1、实习内容总结 本次实习从2010年6月28日开始，为期三周。主要实习内容包括讲座、营销案例分析、拓展项目训练共三大内容，另外还包括贯穿实习始终的实习日记以及实习报告等。 （1）讲座 2010年6月28日，尔雅101,实习动员大会；七匹狼直销店服装销售技巧视频。 2010年6月29日，上午，市场营销专业第一届毕业生项良学长与我们交流学习方法，分享工作经验；下午，葫芦岛海水鱼饲料销售王经理介绍自己从上学到从政最后下海经商的经历；由学院徐维隆老师介绍营销案例分析大赛相关情况。 2010年6月30日，由翟老师介绍有关沟通的重要及技巧；维恩布艺刘总介绍外贸礼仪。 （2）营销案例 2010年7月1日—7月4日，7月7日—7月11日，营销案例分析论文写作以及PPT制作。 （3）拓展训练项目 2010年7月5日，在尔雅203，召开素质拓展动员大会并分组；在葫芦岛校区体育场：上午，进行雷区取水、穿越电网共两个项目；下午，参加蛟龙出海、车轮滚滚、生死时速共三个项目的团队比赛；晚上，参加驿站传书、盲人夜行共两个项目。 2010年7月6日，在早上六点，在体育场，参加游戏；在第二海滨浴场望海楼宾馆，上午，参加高空抓杆、信任被摔和盲人围矩形三个项目；下午，参加七巧板活动，翻阅毕业墙。 2、本人学习与工作的表现 （1）讲座 在本次实习的5个讲座进行期间，从第一个视频讲座七匹狼直销店服装销售技巧视频，到最后一个讲座维恩布艺刘总的外贸礼仪讲座，本人每次讲座必到，并且每次讲座到提前到场，坐在教室的中间位置。并且每次出席都携带笔记本和笔，以利于做好记录。在每次讲座开始之前，我都在笔记本上写明本次讲座的时间和地点。在讲座进行过程中，我都认真专注，认真记录讲座的主要内容，并认真思考总结。在每次讲座之后，总是重新温习讲座内容。甚至到网络上寻找相关讲座或视频增长相关知识。 （2）营销案例分析 在整个营销案例分析论文的写作过程中，本人全程参与。 从7月1日开始，主要进行案例分析论文的选题、确定分析写作的案例。在确定案例之后，负责案例相关材料信息的查阅和整理，案例写作前期的大部分资料都有本人查找，并认真细致地阅读了每一篇相关文章，而且从中筛选出与案例分析相关的重点内容。在案例写作过程中，本人虽然没有负责具体工作，但是在目标市场分析方面，本人对目标市场的特点进行了分析，包括相关信息的收集整理和撰写，并最终在案例分析论文中得到采用。至于用于后期比赛展示的ppt的制作，从设计到最终完成，则由本人独立完成。 （3）素质拓展 本次素质拓展，我有幸成为“星际队”的一员。我们组在7月5日的团队比赛中获得一个第一名，一个第二名的成绩。在整个素质拓展进行的过程中，我们队的各个队员都积极努力的参加到了拓展的各项活动中，都出色地完成了各项活动。我在整个活动中，积极为团队完成活动出谋划策，努力为本队活动的顺利完成尽自己的一份力量。在整个过程中，我们都在队长的领导之下，积极地参与到整个活动之中。 3、实习收获与体会 （1）讲座收获与体会 在实习过程中的各项讲座，有与我们市场营销专业相关的销售知识讲座视频，也有与我们现阶段校园生活息息相关的学习方法交流，更有与我们将来的事业成功有很大关系的工作经验分享和为人处世之道，与人交流沟通的技巧。一系列的视频讲座，从各方面使我都有所提高。 七匹狼直销店服装销售技巧的展示，通过其中店长对销售四个组合模块的详细介绍和实践应用的示范，使我了解到基层销售人员应该具有的基本素质和基本能力，使我认识到了自己在各方面的差距和不足，并极力自己努力向上，以提高自己的综合素质。 翟老师所讲授的沟通技巧和重要性的视频，是我认识到，不管一个人先天条件的好或坏，真正决定人命运的是后天的勤奋和努力。也告诉我，金无足赤，人无完人，我们应该勇于承担自己所犯的失误，正视自己的缺点。同时也告诉我们，一个人不应该仅仅满足于自己的一时的成绩，而应该不断进取，不断进步，追求自己的完善。 （2）营销案例分析收获与体会 2010年7月1日—7月4日，7月7日—7月11日，营销案例分析论文写作以及PPT制作。 案例分析的过程可以分为案例的选题、案例的背景、发展现状以及发展趋势等等相关资料信息的收集、信息的整理分析、专业基础知识的复习及掌握和运用、案例分析论文的撰写与修改、演示PPT的制作共七个步骤。 案例的选题。我们组的选题有些