专卖店店长职责推荐.docVIP

专卖店店长职责 岗位职责： 1.严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 3.负责管理店面的日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，及时向部门经 理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。 4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责样车及库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放，车辆摆放整齐有序; 协助部门经理处理与改善店面运作的问题。 7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。 8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。 9.了解周围品牌的产品情况及销售情况，登记并提供每天销量及店内客流量资料。 10.激发导购工作热情，调节店内购物气氛。 1 1.倡导并督促实行服务、管理、感恩的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 1严格控制损耗率、人事成本、营运成本，努力培养低成本的相对竞争优势; 13.督促门店的促销活动; 店长的工作重点: 作为一个店长,不能定位为促销员或领班,他的心态就是老板,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前 1.开启电源及照明设备，关闭110联动防盗系统。 带领店员打扫店面卫生。 3.召开晨会： ①公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ③培训新员工，交流成功售卖技巧。 ④激发工作热情，鼓舞员工士气。 4.点货品，专卖店要清点备用金。 5.核对每日营业报表，传送公司。 检查店员仪容仪表，整理工作服。 营业中 1.专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 控制卖场的车辆及其它设备。 3.备齐车辆、款式、配件、工具箱以便随时使用。 4.维护卖场、配件室、仓储室、试衣间、卫生间的环境整洁。 5.及时更换车品款式、样品展示，商品陈列是否符合标准。 检查现场灯光控制是否得当、背景音乐是否播放、音量是否适当。 7.检查商品陈列是否规范、标签填写是否清楚、是否对位。 8.注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 9.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 10.收集市场信息，做好销售分析。 1 1.按照赠品管理要求管理赠品。 12、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫日常管理和设备的日常维修、保养; 13.整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 14.及时处理好顾客的抱怨与投诉。 15.协助店员做好销售工作; 营业后 1.核对帐物，填写好当日营业报表并将所收货款存入公司帐号或上缴财务。 营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3.检查电器设备是否关闭，110联动系统是否开启，以杜绝火灾隐患。 4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面： 1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。 有对员工给予奖励和处罚的权利。 3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 有权利对店内的突发事件进行裁决。 货品方面： 1.有权利对公司的配货提出意见和建议。 有权利拒收有质量问题的货品。 3.对店内的货品调配有决定权