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[工作总结]品牌公正读后感
《品牌公正》读书笔记
人文学院 社会工作专业 陈芮
顾名思义,《品牌公正》一书围绕有关于品牌的问题展开,从多方面的角度解释并剖析了品牌的含义及作用。
本书将品牌作为一种无形资产,首先介绍了何为品牌,其价值和作用何在。正如书中所讲,同样的两瓶可乐,在有无品牌面前,其市场价格相去甚远。而之所以造成此种现象,就是品牌的无形价值在作祟。人们在购买商品的过程中,习惯性的将大牌子的商品与高质量,清洁,售后服务好等方面联系在一起,于是就有了品牌效应。
一个好的品牌,一个在地区甚至国际上享有声誉的品牌,他自身的名字就是一个符号,标志着信誉和品质,而本书的第二章就讲述了一个好的国际品牌,究竟能为一个国家带来什么。
我在阅读本书时,着重阅读了第二章的内容。从十九或二十世纪,人们就开始意识到好的名声比财富更重要。这个观念直到今天被越来越多的成功企业推崇,如同书中所讲,人们在购买商品时,习惯于向自己信任的商家购买。但是当商品的买卖活动不再局限在熟人的范围以内时,想要让第一次购买的人认为自己所出售的商品是高品质的,想要让买者信任自己的时候,就需要加大宣传的力度。而当宣传有一定成效,使该品牌成为可信度的代名词后,该品牌就拥有了声誉。而声誉的价值就在于传播了信任。由此,该品牌就拥有了初步的客户群体。
在这个建立声誉的过程中,可以看到,这个宣传品牌,传播信任的过程,就是我们所熟悉的广告推广,也就是说,在我理解,广告所传播的,除了这个品牌的商品的性能以及作用外,更多的是要让客户了解这个品牌的品质和声誉,对该品牌的商品产生信任。
但是在这个社会飞速发展,商品更新速度极快的时代,想让一个商品购买者仅凭一个短短的广告(无论是媒体广告还是平面广告),就相信该品牌商品的品质及性能,相信这个品牌商品有相比于同类产品更突出的优势,这是极为困难的,我相信这也就是现在的广告追求创新,用尽各种方式抢人眼球夺人耳目的理由之一。但是创新的效果是大家有目共睹的,有些品牌的创新效果极好,而多数品牌的创新也只能被归于失败的行列之中,除了落入俗套之外,更多的则是创意过头而导致不被大众所接受。但是,即使是广告创新成功的品牌,我想,其作用也无非是给大家留下更为深刻的印象,而并不会成为顾客选择该产品的直接原因之一。
所以我认为,一个品牌若想建立良好的信誉,拥有广大的客户群体,绝不仅仅是靠广告创意如此简单的方式。一个品牌的良好传播模式中,最重要,最容易取得潜在客户群信任,但也最难控制的一步,就是已使用客户群对该品牌的评价。所以我认为,在品牌传播过程中,可以着重的宣传客户群对该品牌产品的正面评价。可以看到,现在中国市场上,已经有许多品牌的广告选择了这样的方式,但是大部分反而给人一种做作,虚假的感觉,并没有达到取得潜在客户群青睐和信任的最终目标。
回归本书,这一章的标题为“品牌能为国家做什么”,因此,在本章的内容中,还有一部分讲述了关于品牌与国家经济的关系,并列举了一些实例加以说明。我认为,对于一个国家来说,一个在国际上享有盛名的品牌,可以成为该国经济发展中不可取代的力量。例如美国的耐克品牌,绝对可以称作是在全世界都享有很高信誉度的大品牌,这也为美国的经济提供了源源不断的力量。
一个好的品牌,可是提升这个国家在国际经济关系上的地位;反之,如果一个品牌在国际上的名声扫地,那么相应的,这个品牌所属国家的其他所有商品,都将受到不可阻碍的冲击和影响。
但是,想要在国际上建立一个公认的可信的品牌却又并非一朝一夕之功,而且,在对一个品牌进行国际宣传的时候,除了要考虑以上我所说的宣传重点内容外,更为重要的一个环节,就是对于不同地区,宣传方式和产品本土化的问题。由于不同地区的文化传统不同,信仰不同,风俗习惯不同,就要求在宣传过程中,采取当地人民可以接受的方式和创意点,以此达到宣传效果作用的最大化。
总而言之,作为一个国际品牌,可以带给其所属国家极大的经济利益,甚至带动该国家的发展,影响该国家在世界中的地位。而在整个国际经济的品牌大战中,以上所提到关于广告和传播的观点,则或多或少的起到了不可替代的影响。
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