交互方式的规划.PPT

用户行为与交互形式 用户行为与交互形式 用户行为与交互形式 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 2、交互的主要形式 按照交互过程中信息流的表现形式，可以将交互方式分为数据交互、图像交互、语音交互和动作交互等几大类 用户行为与交互形式 用户行为与交互形式 用户行为与交互形式 手势控制电视 势控制飞行器 用户行为与交互形式 手势控制 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 选择数据、图像、语音抑或是动作交互与交互系统的目标、用户和场景等因素相关，不能简单地认为哪种方式最好，通常应根据实际情况考虑。设计师规划交互方式时，应注意以下几个方面。 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 （1）交互方式的选择 一方面，对于同一目标，不同背景用户采取的交互行为会有所不同，不可能同一交互行为适合于所有用户。如手机短信的输入，年轻人习惯用双手拇指输人，而中老年人会更喜欢用手写输人。因此，使交互方式具有可选择性对大多数产品来说是非常必要的。 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 （1）交互方式的选择 场景的变化也会影响用户目标的实现，如语音交互会受到外界噪音的干扰。如果某一产品的信息输人和输出只具有语音交互功能，在嘈杂的场合则无法使用。 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 （2）交互过程的简化 通常完成特定任务的交互过程包括一系列行为，过于复杂或繁琐的交互过程会增加用户的负担和降低执行效率，甚至会影响任务的顺利完成和目标的实现，因此交互过程的简化是非常必要的。 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 （2）交互过程的简化 1)应用储存于外部世界和头脑中的知识。 2)简化任务的结构。 3)注重可视性，消除执行阶段和评估阶段的“鸿沟”。 4)建立正确的匹配关系。 5)利用自然和人为的限制性因素。 6)考虑可能出现的人为差错。 7)最后选择，采用标准化。 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 （3）交互行为的自然化 1)选择符合人类自然交流形式的交互行为，不仅可以降低用户在使用过程中的认知负担、减少或避免操作失误，而且还有利于提高交互效率、增加交互的真实感与吸引力。 2) 用户与产品的自然式交互行为不同于人与人之间的自然交流行为，人与人之间无障碍的交流在用户与产品间却不一定能实现，这是因为产品缺乏人的“智慧”。因此，在自然交互行为的设计中，必须采取一定的技术和策略才能实现有意义和价值的自然交互，否则自然交互只是一种理想而已。 用户行为与交互形式 三、交互的形式与规划 第三节 交互行为特征与交互行为 3、交互方式的规划 （4）交互方式的趣味化 1)交互技术的发展，促进了交互方式的多样化、情感化和趣味化。一些十分有趣的交互方式，已逐步出现在各类电子、娱乐和游戏类产品之中。 2)有趣的交互方式并不等同于自然的交互方式，体现的是用户与产品之间交流方式的创新和用户由这种新奇方式带来的感受，这种交互行为主要适用于体验为目标的一类产品 用户行为与交互形式 二、交互界面的主要形式 第三节 交互行为特征与交互行为 4、多通道用户界面 理想的多通道用户界面应支持人类最自然的交流方式，“使用语言