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第一章 绪论 重点介绍物流的概念、分类、功能以及现代物流的发展趋势；在此基础上，着重从现代物流系统工程、现代物流工程技术和现代物流管理工程三个方面阐述现代物流系统工程与技术的知识体系。 第一节 现代物流概述 一、物流的概念 所谓物流，是指一切旨在创造空间效用、时间效用和形质效用的物资物质实体从供应者向需求者的流动。 《物流术语标准》（GB/T18354—2001）将物流定义为：物品从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。 1．物流与物资及其生产和流通有关。 2．物流具有自身特定的功能、活动。 3．物流具有若干特定要素。 4．物流是一个系统。 二、物流的分类 按物流层次与作用分类 按物流的地域范围分类 三、物流的功能与作用 （一）物流的功能 物流创造时间价值 物流创造空间价值 物流创造形质价值 （二）物流的作用 1.物流对国民经济和社会进步的作用 （1）物流是国民经济的基础之一 （2）物流是社会进步的动力之一 2.物流对企业的作用 （1）物流是企业的外部环境 （2）物流是企业生产运行的保证 （3）物流是企业发展的重要支撑力量 （4）物流是企业的生命 四、物流的发展 物流科学的发展过程 物流技术的发展过程 现代物流的发展趋势 第二节 现代物流系统工程与技术概述 物流系统工程是指组织管理物流系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，或者说是物流系统的组织管理技术。主要解决物流系统的分析、规划、评价、决策、预测、优化、控制等问题。 物流工程有两种含义，一种是从系统工程角度研究物流系统，即物流系统工程，简称为物流工程；另一种是从工程角度研究物流系统的设计与实现，涉及物流系统规划、设计、制造、实施、管理的全过程。 物流管理：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。主要包括物流成本管理、物流作业管理、物流信息管理、物流质量管理、物流组织管理、物流服务管理、物流经营管理、物流战略管理等问题。 物流技术是指人们在物流活动中所使用的各种物质手段、作业程序、劳动经验和工作方法等．包括在运输、装卸、储存、运输加工等物流活动中所使用的设施、设备、装置、工具，以及由科学知识和实践经验发展而成的各种方法、技能、工艺以及作业程序等。物流技术按形态可以分为硬技术和软技术。 * 第一章 绪 论 * 社会物流 企业物流 企业生产物流 企业供应物流 企业销售物流 企业逆向及回收物流 企业废弃物物流 国际物流 区域物流 城市物流 缩短时间 弥补时间差 延长时间 从集中生产场所流入分散需求场所 从分散生产场所流入集中需求场所 从低价值生产场所流入高价值需求场所 支撑物流学科发展的物流经济、物流管理、物流技术等学科初步形成理论体系，综合性的物流学科正在发展 物流发展到供应链管理阶段 经济全球化、一体化，知识经济初露端倪 网络化时代到来 第三阶段 20世纪90年代至今 各国对物流的认识开始由PD转向Logistics，第三方物流理论的出现确立了物流产业 物流产业逐步形成和壮大，多品种、少批量的配送成为主要物流形式，企业集成化物流 制造业的大规模化与零售业的大规模化并举 各国大都采用了大规模“生产─销售─消费─废弃”的社会发展模式 第二阶段 20世纪60~90年代 从经济学角度建立了物流学科（PD）；二战时期，从技术角度确立了物流学科的地位 物流发展规模小，渠道不畅，成本高，其作用未受到应有的重视 制造业发展迅速，社会分工不断细化 工业化时期，大多数欧美国家陆续进入工业化 第一阶段 20世纪初~50年代 物流学科发展特点 物流发展特点 经济发展特点 社会发展特点 项目 供应链，第三方物流，第四方物流服务，电子商务物流 网络系统、智能自动化物流 信息化、新型工业化，现代制造技术、现代管理技术 20世纪90年代至今 第三方物流，物流增值服务 自动化立体仓库、计算机管理 计算机化、大生产 20世纪80年代 集中库存、多批次、少批量、多品种的配送服务 高层货架仓库、条码技术、自动导引车（AGV） 系统化、大生产 20世纪70年代 通过联合运输实现全程的“门到门”物流服务 集装系统 自动化、大生产 20世纪60年代 用物流概念整合相关功能，出现系统服务 汽车、火车、飞机、大型船舶、叉车 专业化、机械化、大生产 20世纪中期 缺乏系统的物流服务形式 火车 从一般工业化转向大生产 20世纪前期 没有系统的物流服务形式 蒸汽动力船舶 从农业社会转向工业社会 19世纪 所对应的物流服务形式 有代表性的物流技术与装备 生产力发展