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数字化管理学习心得 数字化管理学习心得 20**年5月22日~5月29日，我们参与了本智数字化管理人才评价系统的第一期培训。 很有幸自己作为本智一员，与六家机构和旗下的优秀导师一起共同见证着数字化管理的数字魔力。 集训开始 从前期对于此次七天集训的各项准备工作及七天的相关日程设置，无论是本智还是合作方，认证方，都可看出对这次的课程抱有严肃的态度和期待的心情。 宋老师和张老师是我们此次七天集训最主要的讲师和考核人，同样也是产品最主要的诞生者。从数字化管理的理论选型到测评生成，再从系统形成到解读落地课程，只有她们真切体会到四年多的不易，也正因为如此，她们比我们更具有激动而又欣喜的心情。 第一天 第一天的上午，自然是将这个辛苦生出来的孩子好好地向我们在坐的所有伙伴介绍。其中就包括了我前面提到的产品诞生历程，价值，应用以及目标等。让我们不仅更清晰产品的情况下，更能通过产品的信息，找到自己对于产品最好的衔接点和突破口，并已然感受到大伙除了做为我们导师以外的各种迸发的灵感。 第一天的下午，就开始实打实的专业基础积累了。好比你要会英文对话，会作曲，你得知道26个字母，熟悉五线谱的音符一样，基础是关键。于是大伙如学生般静心地开始从做事能力是a管理能力是b关系能力是，分别又包含着哪些要素，价值观又是什么，压力指数是因何影响着能力发挥等一项一项从空白开始积累。在介绍到同值不同能力或不同角色的时候，已经有人觉得脑袋不够用了，但宋老师微笑地说，第一天是最轻松的一天。 的确是这样的，第一天是让我们所有人对产品及其未来要能用技术帮人服务必须打好的基础有个立体的展示。第二天开始才是基础打好后的第一个应用，人岗匹配。 人岗匹配 人岗匹配，顾名思义就是，岗位要的与人所拥有的潜质，要求相符。但解释容易，做起来却是这么多年来企业一直在摸索的。我们可以凭经验，凭岗位模型，凭多种日新月异的面试技巧，来做种种评估。但为何还是总体情况不容乐观，成本？不稳定？无效？ 人岗匹配让你从一开始就是从价值角度考虑，你是要增值，保值，还是最不愿意的成本。将岗位数字化，人数字化，彼此之间的对比和分析，让匹配来得如此直接和简单。 课程中主要的内容就是围绕岗位数字建模，因为人的数字化已经通过测评软件直接实现。本智的岗位建模，也不如以往测评咨询般孤立地看岗位标准，而是结合公司发展阶段和公司性质，在这个大背景前提下，再对于岗位的贡献和能力进行选型，最后与角色进行匹配。 让你清晰知道是差在哪里，差多少程度，结合个性因素分析的几大要素，判断是否有补差缺失的可能性。甚至可以通过能力直接导出为了达到这个公司背景下的这个岗位的贡献要求，你要做点什么，职责也就出来了。一环套一环。 因为是第一堂应用课，当然不是教授知识如此简单。本智的宗旨一直是知识点最简易，实战应用才是关键。 于是大量的案例练习，让我们不停补充着知识中所学不到的实践经验。这里我真的很想感叹一句，由于实战是分组，共5组，即便都是能兵强将，但每组的个性都是不同的，团队的色彩更是五颜六色。也为我们下一堂团队盘点拉了个精彩的序幕。 团队盘点 团队盘点。比起人岗匹配的技术难度，团队盘点的确是高了一大节。 对于部门的建模思路可以参考岗位的建模，对于原岗位输注的贡献价值，此刻也变为部门的贡献价值曲线。但这是堂针对管理者的课。而非仅仅如人岗般人力资源从业者知道人与岗之间的差距即可的。当高层和HR对部门的价值得到确认后，当你勾勒出部门的数字曲线后，你要做的才刚刚开始。 若部门的业务能力是靠员工，管理能力则是靠管理者。根据团队的整体情况，你清晰了团队的能力匹配情况，甚至是管理成本高低。你得继续，针对能力和管理成本，对应性地进行处理。效率如时间管理、沟通、认可度等，亦或者效能如分工和标准上的问题，还是需要能力对应的提升，又或是你的管理风格的自省。都对团队整体绩效的提升有着关键而又明朗地指引。 同样是分组形式，同样是热血沸腾仿佛时间不够用地实战和与各组的交战，团队间的默契越来越强，成果稳定性系数也越来越稳定。更可贵的是，似乎因为这种实战的方式，让我们对团队有了更深一层的理解意义。 人力资源规划 第三个，也是最难的应用，就是人力资源规划。讲到这里的时候其实宋老师说，它是源头，但为了让我们能够更好理解和吸收，所以她采用了倒着讲的方式，先从人岗开始。是啊。人力资源规划岂是一般管理者能做的，即便企业有些在做，无非也就是些数字的统计和核算，依然是拿到人工成本的预算进行人员的规划和配置，但与企业的目标是否相关，是个成本部门，还是个增值部门，就目前多数企业而言应该真的是例行惯历的前者。有多少企业会把人当成战略资源来看呢。 宋老师告诉我们，无论是企业的战略目标，又或者是运营目标，都可以浓缩在人均产值和人力成本两个指标中。人员配置就是为了这些目标而服务。当企业战略目标确定，你的标准