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电子商务与传统商务的区别与联系.doc

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电子商务与传统商务的区别与联系

电子商务与传统商务的区别与联系 电子商务与传统商务的区别与联系 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。 电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer),消费者对消费者(Consumer-to-Consumer),企业对政府(Business-to-government)等4种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer)2种模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。 传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、 支付款项、客户服务支持等。这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。 传统商务的交易流程是企业在具体进行一个商务交易过程中的实际操作步骤和处理过程,由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成。 (1)交易前的准备:对于商务交易过程来说,交易前的准备就是供需双方如何宣传或者获取有效的商品信息的过程。商品的供应方的营销策略是通过报纸、电视、户外媒体等各种广告形式宣传自己的商品信息。对于商品的需求者企业和消费者来说,要尽可能得到自己所需要的商品信息,来充实自己的进货渠道。因此,交易前的准备实际上就是一个商品信息的发布、查询和匹配过程。 (2)贸易磋商过程:在商品的供需双方都了解了有关商品的供需信息后,就开始进人具体的贸易磋商过程,贸易磋商实际上是贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程。纸面贸易包括询价、价格磋商、定购合同、发货、运输、发票、收货等等,各种纸面贸易单证反映了商品交易双方的价格意向、营销策略管理要求及详细的商品供需信息。在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有电话、传真或邮寄等,因为传真件不足以作为法庭仲裁依据,所以各种正式贸易单证的传递主要通过邮寄方式传递。 (3)合同与执行:在传统商务活动中,贸易磋商过程经常通过口头协议来完成的,但在磋商过程完成后,交易双方必须要以书面形式签订具有法律效应的商务合同,来确定磋商的结果和监督执行,并在产生纠纷时通过合同由相应机构进行仲裁。 (4)支付过程:传统商务中的支付一般有支票和现金两种方式,支票方式多用于企业间的商务过程,用支票方式支付涉及到双方单位及其开户银行。现金方式常用于企业对个体消费者的商品销售过程。 电子商务营销模式 1.网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。 2.SEM:竞价排名,联盟广告。   3.EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。   4.社区营销:BBS推广(发帖和活动)SNS。   5.CPS\代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。   6.SEO:搜索引擎优化。   7.积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。   8 DM目录:传统单张目录。 9.线下活动:会展,体验店等。 电子商务与传统商务的区别 ? 电子商务网上的最新定义:电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在英特网的网络环境下,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现网上购物、网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 1.电子商务的交易市场非常庞大 ? 相对于传统商务而言,电子商务有着传统商务所不能比拟的优势 因电子商务的平台是英特网,而英特网的覆盖面为这整个世界(也不排除将来的技术发展会将英特网延伸到宇宙的可能。)它打破了区域与国界的概念,开辟了巨大的网上市场,拓展了企业的发展空间和贸易机会,形成了庞大的消费体系。因而电子商务的交易市场非常的庞大。而传统商务因受地域,交通的各方面的影响,信息通达度低,市场范围狭隘,拓宽市场的所需的投入也非常的大 2.电子商务的交易速度快 ? ? ? ? 电子商务精简了中间环节,压缩了辅助

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