用户操作手册1精选.docVIP

六．用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用，分别为客户机端和服务器端使用人员说明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目（机票预定系统）时由浙江航空公司委托，由软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS NT：本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER：系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 1.4 参考资料 机票预定系统项目计划任务书 浙江航空公司 1999/3 软件工程及其应用 周苏、1992/1 　　　 软件工程 张海藩 清华大学出版社 1990/11 项目的计划任务书　　　　 《》软件开发小组　 1999/6/1 　　　　　　　　 项目开发计划 《》软件开发小组 1999/6/1 需求规格说明书 《》软件开发小组　　 1999/6/1　　 概要设计说明书　　　 　　　 《》软件开发小组　　 1999/6/1 详细设计说明书　　　　　　　《》软件开发小组 1999/6/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分，旅行社为客户机端，航空公司为服务器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信息（姓名，性别，工作单位，身份证号码，旅行时间，旅行目的地等）传输到服务器，服务器程序通过对数据库的查询来为旅客安排航班，并把安排结果传输到客户机，客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单到旅行社交款，客户机将旅客信息传输给服务器，服务器在数据库中校对无误后，发出确认信息给客户机，客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能，并在分布式系统的基础上采用了一些实时处理，以达到快速响应。客户机端除了预定之外，本系统还可进行航班查询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询，维护功能。 2.3 性能 数据精确度： 输入数据： 旅客输入： 旅客姓名 String 旅客性别 Char 身份证号码 Long int 工作单位 String 航空公司输入： 航班号 String 目的地 String 起飞时间 Date/Time 输出数据： 机票信息： 航班号 String 目的地 String 起飞时间 Date/Time 旅客姓名 String 旅客性别 Char 身份证号码 String 座位号 String 帐单信息： 帐单号 Long int 旅客姓名 String 身份证号码 String 航班号 String 起飞时间 Date/Time 目的地 String 时间特性： 要求数据传输时间在2分钟以内，服务器响应时间在1分钟以内， 总响应时间为5分钟。 3. 运行环境 3.1 硬件 服务器端：Pentium II 450以上，1024M RAM，36G HD 客户机端：Pentium 133以上，32M RAM，2.1G HD 3.2 支持软件 系统软件：服务器端：Windows NT Server 客户机端：Windows NT Workstation 数据库管理系统：SQL Server 4. 使用说明 4.1 安装和初始化 由于使用了安装自动生成工具，安装变的非常简单，只需运行光盘上的SETUP.EXE即可根据提示安装服务器端程序或是客户机端