信息技术服务商的智慧推动.docVIP

　　对于大数据，在被业界概念普及几年后，已经从空中逐渐落地，而用户的视角也从理解概念转变到如何从业务、应用角度出发，让大数据真正实现价值。 　　从本质上讲，大数据主要解决的是海量数据存储、计算、挖掘、展现的问题，基于此之上可以诞生一系列应用或商业模式，甚至让数据成为一个公司的主要业务。 　　在这一过程中，众多知名信息技术服务商们起到了引领、普及、推动的作用，数据服务业务逐渐成为有些公司的主营业务。 　　它们眼中的大数据 　　从去年开始，大数据概念成为业界的热点话题，而对于看准大趋势的诸多信息技术服务商来说，他们基于公司的技术积淀，对大数据有各自的理念和看法。 　　IBM软件集团新兴市场部大数据中心总监王晓梅对记者表示，大数据分析给很多行业创造了一种新的、革命性的变更，很多传统的行业因为有了大数据分析可能创造出新的商业模式和业务价值，“我可以非常自信地告诉你，大数据适用于每一个行业，只是说各个行业在采纳大数据的历程当中，可能有一个先后，但就大数据本身的适用性来说，它适合任何一个行业。” 　　把大数据作为未来重要战略业务的IBM预测，到2015年大数据分析方面的收入将有望达到160亿美元，而每年在相关领域的研发投入达30至40亿美元。IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠透露，在中国从2012年的3年内，IBM计划投资3亿人民币，推动大数据方面的研发。 　　(中国)有限公司数据中心市场部经理赵萌认为，“Big Data每年都是呈倍数的增长，而且它将来的数据不只产生于IT环境，也会产生于各种各样的其它设备，包括智能手机等智能终端，包括物联网的数据，我们预计2015年会有15亿的设备可以通过互联，会产生大量的数据。” 　　而中国惠普有限公司软件集团大中华区总经理于志伟对《互联网周刊》表示，“未来除了土地、资源、人，这些企业、国家最重要的资产以外，数据会成为最重要的资产之一。” 　　于志伟认为，尽管我们在谈到大数据的时候往往会忘记大数据包含了很多方面的信息，往往只是觉得大数据容量非常地大，是海量的数据。但我们同样也要注意到，大数据意味着种类非常地纷繁复杂，速度是非常地快速。因此很多公司所需要寻找的解决方案是在面临种类纷繁复杂的海量数据时，如何快速、更好地获得我们所需要的解决方案来管理数据和信息，并且以更安全便捷的方式来进行管理，分析我们面临的问题，找到我们所想找到的答案，并作出预测更加重要。 　　采用大数据的业务门槛 　　说到大数据的门槛，或者是各行业对大数据运用的挑战，首先须要了解目前全球大数据的采用现状。 　　对于大数据的采用阶段，IBM软件集团新兴市场部大数据中心总监王晓梅对记者表示，“我们把市场的情况大概分了四个阶段：一是教育，我们还是处于教育整个市场的阶段；二是探索，我们探索大数据到底怎么应用；三是接触，就是实际的思考怎么去应用大数据；四是执行，真的把大数据结合在业务流程之内。” 　　根据多年来与全球客户接触的经验，王晓梅认为，“大部分停留在探索阶段，虽然大数据非常火，大部分客户或者是行业客户都是在探索阶段，所以执行部分相对偏低。” 　　如果开始进行项目的落地实施，技能也是一个挑战。王晓梅认为，这包含两个方面的技能：一个是技术，因为在IBM定的整个大数据的范围里，除了传统的数据仓库这种分析之外，还有像Hadoop、流计算这种新的大数据技术，这些技术因为是比较新的，所以多很多客户来说这些是未知的；第二个就是分析的技能，因为大数据就是帮助客户把所有的信息整合在一起进行有效的存储管理，更重要的是有效地分析，这个分析的能力也是很多客户在市场上比较欠缺的。” 　　具体到行业，以电信业为例，传统的BI和经营分析已经发展建设了多年，但是普遍来看，价值体现不是非常突出。中国惠普有限公司软件集团大中华区总经理于志伟分析说，“在电信行业，最近两年，大数据的概念和趋势深入人心，但是到了落地层面，最大的问题还是，大数据与传统BI和经验分析的差别在哪里？如何让大数据帮助电信运营商创造价值？如何帮助企业发展业务？要解决这些问题，会涉及到非常多的因素和环节，但是其中最重要的因素有两个，第一，应用的动态多元化，区别于传统BI、经验分析，大数据的应用应该类似于互联网和移动应用，是多样的、灵活的、动态的，只有这样，才能够快速、全方位满足企业经营的需要；第二，数据源平台化，为了更好的支撑上层应用，需要将海量数据通过高效的方式整合在一起，将数据源打包成一种对上层应用的服务，区别于传统的数据仓库，这种数据源服务应该具有实时快速的特点。” 　　此外，一旦整个项目进入真正实践应用，怎样确保数据的品质，怎样确保数据的真实性，又是另外一个挑战。 　　“因为大家都知道数据环境太纷繁复杂了，而且大家都知道一个非常浅显的道理，就是垃圾进来垃圾出去，如果这个数据不能去伪存真，