3C数码B2C.doc

孟凡新：网购商品系列分析之——3C数码B2C ? 作者：??来源：CNNIC??发表日期：2011-05-19?? 　　3C产品是近年来发展较快的网购商品，一是由于借助网络渠道使得3C产品的网上销售价格优势明显，部分以3C为主打产品的购物网站迅速壮大；二是数码产品成为了“高值易耗品”，产品更新换代较快，用户消费的频次在增加，带动了3C数码产品网购用户群体的增长。2010年，在B2C购物网站购买3C数码产品的用户规模为3219万人，占3C类网购用户总数（5072万）的63.5%，占B2C网购用户的32.4%。 　　数码B2C网购消费力 　　用户在B2C购物网站购买3C产品人均年消费金额为2605元，高出整体3C网购用户年网购3C消费金额（2723元）118元。从3C产品B2C网购金额分段来看，人均年消费在500元以下的用户占39.8%，501到1000元的为15%；1001-3000元的有15.5%，3001-5000元的有18%；5000元以上的也有11.7%。 　　数码B2C网购用户特征 　　性别：3C类B2C网购用户中男性占比远高于女性，达到72.1%，高出网购用户中男性群体比例17.6个百分点。女性用户只占27.9%，低于整体网购用户女性占比（45.5%）。 　　年龄：3C类B2C网购用户更加集中在25-30岁之间。25-30岁的用户占比达38.8%，高出网购群体中这一年龄段6.9个百分点。低龄人群与网购整体用户相比占比偏低。　　 学历：3C类B2C网购用户学历相对偏高，本科及以上的用户占50.9%，而该群体在网购用户中比例为40.4%。 职业：企业白领是3C网购较活跃的人群，有40.3%的3C网购用户是企业公司人员，高于网购用户4.5个百分点。学生和个体户占比分别为11.9%和10.9%，低于网购整体用户中的相应分布。 数码B2C网购用户相关购买行为 服装和图书是3C类B2C网购用户除3C产品外网购比例最高的两类商品。有41.1%的3C网购用户还在 B2C购物网站上购买服装鞋帽，32.5%的用户网购图书音像制品。充值卡等虚拟卡和家用电器也是购买比例较高的商品。有18.3%的人网购充值卡（游戏点卡和虚拟卡），18.3%的用户网购过家用电器。