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第一章 管理与管理学?一、单项选择? 1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是( D)。? A.计划 B.组织C.领导 D.控制 ? 2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C )? A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯? 3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D )的重要性。? A.组织 B.预测C.预防 D.计划 ? 4.组织是管理的基本职能之一,它是由( C)三个基本要素构成。? A.目标、原则和结构 B.目标、部门和效率? C.目标、部门和关系 D.目标、部门和人员 ? 5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。? A.实践活动符合于计划 B.计划接近实际活动? C.实践活动具有指标约束 D.计划得以严格执行? 6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D )的角色。? A.发言人 B.组织联络者C.领导者 D.精神领袖? 7.对于基层管理者来说,具备良好的(C )是最为重要的。? A.人际技能 B.概念技C.技术技能 D.管理技能? 二、多项选择? 1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC )。? A.管理具有二重性 B.管理具有科学性? C.管理具有艺术性 D.管理具有时效性 ? 2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:( ABD)。? A.他们所履行的管理职能是相同的? B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多? C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少? D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 ? 3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。? A.人际关系角色 B.组织角色 C.信息角色 D.决策角色? 4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD )。? A.信息技能 B.技术技能C.人际技能 D.概念技能 ? 5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD )。 ? A.技术环境 B.政治法律环境C.经济环境 D.社会文化环境 ? 6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括(ABCD )等。? A.人力资源 B.物力资源C.财力资源 D.技术资源? 三、判断正误? 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(× )? 2.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(× )? 3.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。( √)? 4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(× )? 5.组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系。( ×)? 6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。( ×)? 7.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(√ )? 8.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。( √)? 参考答案:? 一、单项选择? ?第二章 管理理论的形成与发展?一、单项选择? 1.西方早期的管理思想中,( )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。? A.亚当?斯密 B.查尔斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰罗 D.大卫?李嘉图 ? 2.泰罗科学管理理论的中心问题是( )。? A.科学技术 B.加强人的管理C.提高劳动生产率 D.增强责任感? 3.被称为“组织理论之父”的管理学家是( )。? A.乔治?梅奥 B.弗雷德里克?泰罗C.亨利?法约尔 D.马克斯?韦伯? 4.法约尔提出的管理五项职能或要素是( )。? A.计划、组织、决策、协调和控制 B.计划、组织、决策、领导和控制? C.计划、组织、指挥、协调和控制 D.计划、组织、激励、协调和控制 ? 5.“管理的十四项原则”是由( )提出来的。? A.马克斯?韦伯 B.亨利?法约尔C.乔治?梅奥 D.弗雷德里克?泰罗? 6.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( )。? A.复杂人 B.经济人C.社会人 D.单纯人? 7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。? A.社会经济系统 B.社会经济组织C.社会技术系统 D.社会
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