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Software Testing Technology / Chapter 1 / 第一章 软件质量保证 本章目标 开场白 世界上不存在没有缺陷的软件。 可以通过两种途径开发出没有错误的软件： 在一开始就防止引入错误。 识别潜藏在代码中的错误，找到并消灭它们。 什么是软件质量 软件质量是软件产品满足使用要求的程度。对于软件质量的衡量，就是高质量的软件系统能够准时地交付给用户，所耗费的成本不超出预算，并且最重要的是，能够正常地运行。“正常地运行”意味着该软件必须尽可能没有缺陷(bug)。 理解： 软件需求是质量度量的基础，与需求不符就是质量不高 完成的成本和完成的时间都应该在计划范围内 开发出的软件产品应该是可靠的和可维护的 软件质量保证 (SQA) 质量保证是一个活动，它向所有有关的人提供证据以确立质量功能正在按需求运行的信心。 软件质量保证是一系列系统性的活动，它提供开发出满足使用要求产品的软件过程的能力证据。 软件开发各个阶段 SQA 的目标 6-1 需求分析： 确保客户所要求的系统是可行的。 确保客户指定的需求确实能够满足他的真正要求。 避免开发者和客户之间的误解。 向用户提供为满足他所提出的需求而实际构建的适当软件系统。 软件开发各个阶段 SQA 的目标 6-2 软件规格说明： 通过建立需求跟踪文档，确保规格说明书与系统需求保持一致。 确保规格说明书能