雅芳营销策划报告.pptVIP

* 策划：09市营A第三小组 策划小组成员： 策划时间：2011.10.25 美国雅芳产品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳的产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。 始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成就 营销策划的目的 雅芳再国际化妆品市场具有一定的地位，始终引领着世界最新潮流，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功就是雅芳的进步和成就。 随着女性对美的追求，很多品牌化妆品对此也有一定的策略，不管是品牌知名度还是销售额也名列前茅，雅芳在这么激烈的市场竞争中，稍稍逊色于巴黎欧莱雅、玫琳凯等国际知名品牌。 在这样的情况下，我们对雅芳进行策划。对雅芳千种产品进行细分，并且对其的销售对象进行细分，尤其是大学生这样的一个市场。针对18—25岁的女大学生推出一系列适合她们使用的化妆品，定为日常简单彩妆产品混合系列，为大学生提供更好的服务和方便。 因此可以在女大学生这样的一个细分市场建立更为被人熟知和信任的品牌，提高品牌知名度；在大学建立忠实的客户群，以提高雅芳的销售。 市场分析 1、企业的目标和任务 目标：在女大学生这样的一个细分市场建立更为人熟知和信任的品牌知名度；在大学生中建立忠实的客户群，以提高雅芳的销售量。 任务：针对18—25岁的女大学生推出一系列适合她们使用的化妆品，定为日常简单彩妆产品混合系列，为大学生提供更好的服务。 2、企业的SWOT分析 威胁： 1.随着消费水平的提高，雅芳自身品牌的档次却没有太大的进展； 2.化妆品行业竞争越来越激烈，其他竞争者广告的大量投放。 3.2011年5月初，雅芳“贿赂门”事件对雅芳公司的业绩带来巨大的冲击 机会： 1．以高品质、低成本的产品获得更多的市场份额； 2．直销和分销相结合，更好的占领市场，拓展市场份额； 3．加大技术研发力度，创造出更好，更健康，更环保的产品；有效配合现行政策，进入农村市场； 4．用良好的服务态度与顾客沟通，发现顾客更深层的需求 劣势： 1.广告宣传力度不大； 2.市场细分不明确； 3.国内的负面新闻多。 优势： 1.全美500强企业之一，处于世界领先地位； 2.品牌影响力大、有很好的知名度和美誉度； 3.拥有丰富专业的产品线、生产力大，对员工培训的大量投资； 4.致力于中国乳腺抗癌公益活动； 5.超过6,000多个销售及服务网点和数十万名直销员。 3、波士顿矩阵分析（图为百度） 根据波士顿矩阵分析，雅芳的彩妆类产品是属于明星类产品。对此，雅芳应该采取集中型的战略，加大资金和资源的投入，提高产品的竞争力，从而扩大其市场份额，为企业提供资金来源，增强核心竞争力，在彩妆渗透市场的时候，同时把她向农村市场发展，从而提高市场份额。 营销策略 1、营销目标/预期效果 ① 直接营销利润：在未来12个月内，将目标顾客试用产品的新试用者提高10%，并且新使用者的反复购买率达到50%。 ② 未来2年内企业形象的增值，即通过优质服务、让利和承担社会义务来提高雅芳企业的形象，达到一定的忠实客户群。 ③ 探索和积累营销经验，培育造就一支高素质的雅芳营销人才队伍，建立完善有效的营销网络体系。 2、目标市场描述 1.皮肤属于哪种类型 从顾客针对自己的皮肤类型的划分调查中可以看出，50个调查者中11位顾客的皮肤属于干性，20位顾客中的皮肤属于混合型，13个顾客的皮肤属于油性，还有6个顾客的皮肤属于敏感性。 2. 化妆组合产品的哪个价格区间比较能够接受 从顾客对于接受化妆组合产品的价格区间的调查中可以看出，50个顾客中13个顾客能够接受150以下的化妆组合产品，25个顾客能够接受150-250之间的化妆组合产品，7个顾客能够接受250-350之间的化妆组合产品，5个顾客能够接受350以上的化妆组合产品。 通过问卷调查中的这两个典型问题的统计分析中，我们可以得出，我们这次的目标市场主要还是针对不同皮肤类型以及不同价格区间的顾客，设定有针对性的化妆组合产品。以此，吸引更多的大学生顾客消费群。 3、市场定位 ① 产品定位：雅芳产品的质量、成本、特征、款式等特点，尽可能的达到最优化，将雅芳彩妆组合产品定位为“百变”，让目标市场的大学生们可以秀出不同的自己，展现不同的美 ② 企业定位：在雅芳企业形象品牌塑造性中加强力度，