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产品营销分析表 产 品 分 析 品质类别 说 明 竞 争 状 况 分 析 厂牌 价格 等级 品质 外观 服务 信誉 功 能 品质等级 外 观 耐 久 性 故 障 率 使用难易 价 格 产品名称 成本项目 市 场 动 态 1． 顾客评价 2． 顾客转变状况 原料成本 辅助材料成本 人工成本 制造费用 制造成本 评 定 期间费用 总 成 本 获 利 率 访问客户预定及结果报告书 经办人： 年度 日 期 访 问 客 户 约 定 访问结果报告书 （简洁说明进度状况及问题点） 分 类 编 号 公司名及 工厂名 访问 时间 面谈 者 所属 部门 电话 1 2 3 4 5 6 （终了 时 分） 1 2 3 4 5 6 （终了 时 分） 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 （终了 时 分）  负面情报分析·改善表 公 公司整体的形象（1.忧郁 2.落伍的 3.不振 4.自私） 司 → 5.闭锁的 6.官僚的 7.其他） 负 面 评 → 改善提案 价 承办者的负面批评 改善提案 → → 产品的负面批评 改善提案 → → 承 办 者 流通的负面批评 、 → → 产 品 负 面 → 交货期的负面批评 评 → 价 → 付款的负面批评 → 改善提案 竞争厂商调查表 地 区 姓名 开会检讨日 年 月 日 竞争厂商名称 公司地址 工厂地址 业务人员姓名 学历、年龄 服务时间 业务员的口才 行销能力 业务员给客户印象 业务的方针及做法 待遇 销售的对象 代理商名称 产品的种类（特殊规格） 产品的性能 产品的品质 产品的价格 市场占有率 其他特别 人、事、地、物、时 客户信用度分析表（公司） ○业界动向 □1.生意往来企业之业界动向是好是坏 □2.现今国际环境、状况下之动向如何 □3.金融环境如何 □4.业界未来之展望是光明还是黑暗 □5.业界之长期展望如何 ○经营素质 □1.生意往来企业之经营是法人还是个人（同族） □2.其资本、资金如何 □3.同行的评价如何 □4.总公司、关系企业、主要银行的信赖如何 □5.资关系如何 ○评语 □1.是否有不当交易的谣传 □2.是否有政治性不明朗的谣传 □3.与问题多之外部团体的联系如何 □4.是否有计算上不公正的谣传 □5.税务是否正当 ○市场 □1.主力商品之利益率多少 □2.销售战略是否困难 □3.批发商或零售商品是否安全 □4.对新产品开发、技术开发是否热心 □5.库存管理、交货措施是否万全 ○财务状况 □1.过去之平均利益如何 □2.公司的资产怎样 □3.贷款是否适当 □4.过剩投资是否安全 □5.是否有不良的债权 评价 客户信用分析表（管理人员） ○负责人的素质 □1.负责人的人品是否可信赖 □2.负责人领导能力如何 □3.负责人的健康、体力如何 □4.负责人的年龄是多少 □5.经营理念是否坚定 ○负责人的个人条件 □1.负责人的家庭是否圆满 □2.是否有花边新闻 □3.酒品是否很坏 □4.是否爱好赌博 □5.是否有很多兴趣、嗜好 ○负责人的评语 □1.在商场上的声誉如何 □2.是否受职员敬爱 □3.是否有不给朗的政治关系 □4.是否与特别的暖味团体有关联 □5.是否有犯罪的丑闻 ○负责人之经营能力 □1.负责人之经营手腕如何 □2.业绩如何 □3