诺威公司现场服务培训教程novell.ppt

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诺威公司现场服务 培训教程 第一部分 Novell部分 第二部分 交换机部分 第三部分 排错实例解析 第一部分 第一节 Novell参数说明 第二节 Novell日常维护 第三节 Novell常见问题 第一节 Novell参数说明 网卡包接收高速缓存 目录高速缓存 服务进程 其他参数 文件、目录、包接收高速缓存 第二节 Novell日常维护 第三节 Novell常见问题 问题分类 工作站问题 工作站问题 工作站问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 综合问题 第二部分 交换机部分 Uplink-Fast Uplink-Fast 配置Uplink-Fast FEC/GEC 技术 配置FEC/GEC Spanning-tree PortFast 配置Port Fast 第三部分 排错实例解析 问题: 工作站启动后很长时间找不到网络 交换机带宽 LED长时间不能变绿 解决: 配置PortFast 标准spanning-tree交换机端口激 活需要40秒 PortFast使端口省去Listennig和 Learning的过程,直接进入 “ Forwarding”状态。 端口启动在2秒以内。 PortFast只能用于连接工作站和服 务器的端口。 Time Blocking 20 Sec Listening Learning 15 Sec Forwarding 15 Sec Pre-Forwarding 1 Pre-Forwarding 2 Max-Age Time Blocking 2 Sec Forwarding 1 Sec Communicating 1 Sec Link Failure Detection Transition Re-Learning Cisco PortFast Protocol Timer 配置 Fast EtherChannel 在Switch对某些端口允许PortFast: 查看Switch的2/1端口状态的状态: Switch(enable) set spantree portfast 2/1 enable SwitchA(enable) show spantree 2/1 Catalyst 3500 series XL Port 2/1 Intel 服务器网卡容错技术-AFT Adapter Fault Tolerance (AFT) 主、从网卡可以是不同型号 主网卡负责所有工作 冗余网卡平时不工作 由软件实时侦测两块网卡的状态 主链路失败是,冗余网卡自动接管主 网卡的工作(Fail-Over) 故障切换时间小于1秒 完全支持NT、NetWare Primary adapter Redundant adapter 交换机重启产生工作站掉网的问题(一) 网络环境: 核心交换机采用两台Catalyst 4006,二级交换机采用Catalyst 2924交换机,机房工作站采用Catalyst 2948G交换机,行情服务器(Novell 4.11)和交易服务器(Windows NT 4.0)上安装两块Intel Pro1000千兆服务器网卡,并配置AFT容错技术。 故障现象: Catalyst 2924交换机断电重启后产生NOVELLL 服务器CPU利用率突然升高,导致工作站全部掉网。 与Cisco产品相关的问题 分析原因 : 通过在Catalyst 2924上观察连接服务器的端口的情况和通过网络监测软件的分析时发现与交换机断电重启后的Spanning-tree Uplink fast的功能有关,经判断是由于2924交换机的IOS的软件版本所引起的。 使用相应的工具和网上的资料查询分析 交换机重启产生工作站掉网的问题(一) 与Cisco产品相关的问题 解决方法 : 重新更新FLASH 版本后一切正常 。 结果 : 所有2924交换机断电重启后,对服务器没有任何影响。 与Cisco产品相关的问题 交换机重启产生工作站掉网的问题(一) 网络环境: 核心交换机采用两台Catalyst6006,二级交换机采用Catalyst 2924交换机,行情服务器(Novell 4.11)和交易服务器(Windows NT 4.0)上安装两块Intel Pro1000千兆服务器网卡,并配置AFT容错技术。 故障现象: Novell服务器启动时报错,不能建立AFT Team,并提示“请确认两块网卡接入到同一个网络”。 Catalyst 6006交换机端口的优化(二) 与Cisco产品相关的问题 分析原因 : AFT队列的建立,必须保证两块网卡能够通信,如果服务器启动时,两块网

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