实习报告70372978.docx

地板生产企业如何提高核心竞争力——以上海李洋木业有限公司为例摘要企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。地板行业也不例外，只有提高核心竞争力才能在现如今竞争激烈的市场中占有一定的地位。产品质量，安装调度，品牌效应对于提高核心竞争力有着不可小觑的贡献。关键词：核心竞争力，质量，调度，品牌效应How to improve the floor production enterprise core competitiveness-LiYang wood industry In Shanghai as an exampleABSTRACTThe core competitive force of the enterprise is the enterprise of the formation of the long-term, contain the essence of enterprise, enterprise in the unique support enterprise, past, present, and future, and make the enterprise competitive advantage in a competitive environment for a long time to get initiative core capability. Floor industry is no exception, only enhance core competitiveness to in nowadays a competitive market taking a position. Product quality, installation, the brand effect to enhance dispatching core competitiveness have reckoned contribution.Key Words:Core competitiveness，quality，scheduling，Brand effect本人利用暑假时间参加了上海李洋木业有限公司南京市浦口区分公司提供的实习，担任上海李洋木业有限公司南京浦口分公司运营经理助理一职。此次实习主要是为了培养我的的礼仪、沟通能力（面对面的沟通能力和电话沟通能力）、处理突发事件的能力，协调能力，还有一心多用的能力。带着目标的学习总不会空手而归，通过运营经理助理这一职位的实习，提高了我的语言组织能力、与人沟通的能力、判断能力，OFFICE办公软件操作能力以及调度安排能力。并且通过一个暑假的实习，对其内部的经营方式和经销网络，内部管理都有了一定了解，对如何让提高其核心竞争力也有了一定自己的见解。当然想要研究一个公司，首先就要了解学习这个公司，正所谓知己知彼百战不殆，所以我在去公司面试之前便对上海李洋木业有限公司进行了充分的了解。上海李洋木业有限公司简介：上海李洋木业有限公司成立于1998年，全国营销服务中心位于江苏南京，生产工厂坐落于上海市青浦区朱家角工业园区，规划面积达30000平方米，年生产能力达200万平方米，使用配有国际一流的德国生产线。从成立公司之初，李洋地板就以融合多品类的木质地板进行合理化组合销售为战略，力图为顾客提供以诚信为本的一站式地板选购服务，公司一直致力于地板的研发、生产、销售，积极地拓宽产品种类，以满足消费者的需求为使命，产品种类涵盖了实木地板、实木多层地板、强化地板等。李洋木业是一个强调市场研究、重视营销实战的公司，通过对行业市场的不断研究控索，通过强化企业运营管理内部建设，建立零售经营标准化体系在江苏地区市场取得了优异的市场表现。　　自诞生之日起，李洋地板就秉持着“客户为尊，六星级服务”的精神为顾客提供服务。十三年来，李洋地板凭借着产品的力量以及对服务近乎苛刻的要求，一直向这一目标的努力，如今“六星级服务”已经是李洋品牌文化的重要组成部分。正是为了“六星级服务”这一要求，李洋地板以牺牲扩张为代价，专注于研究地板产品、市场，在摸索中逐渐建立起李洋地板特有的企业文化。如今随着李洋品牌的发展、品牌运营经验的深厚积累，“李洋”品牌制定了品牌的十二五发展规划，正式提出品牌连锁体系“挺进长三角，走向全中国。”的发展目标。“李洋”品牌即将打造以“共创价值，共享成长”为共同核心价值观的“李洋”品牌全国性经营网络。上海李洋木业有限公司工厂概况：李洋地板的工厂坐落于上海市青浦区朱家角工业园区，面积达30000平方米，年生产能力达200万平方米。李洋地板自成立之初便非常重视地板的研发、生产，拥有国内领先的产品研