知识服务以品质为根基-新闻出版应用质量标准初探.pptVIP

知识服务以品质为根基 ——新闻出版应用质量标准初探 主讲人：徐琨 （Testin云测 总裁） 内容产业的三个维度 信息 知识 智慧 报纸是否已经变成夕阳产业？ 知识是出版业的护城河？ 手机已经成为人身体的一部分 在移动互联网时代 现在领先一个身位的 是这群门外的野蛮人 在移动互联网时代 数字音乐式的悲喜剧将不断上演 杀死了唱片行业 拯救了正版音乐 内容 印刷 物资 上游产业 图书出版 期刊报纸 中游产业 发行零售 发行投递 下游产业 读者/用户 正在逝去的过去 内容出版商 读者/用户 正在发生的现在 转型升级、融合发展 做一个APP就能解决吗？ 功能不完整，实现不正确；APP崩溃，PC web控件解析失败 界面缺陷，无法安装运行等bug 安全性不够，安全漏洞多，易被攻击，安全防护欠缺 业务逻辑实现错误 反应慢，页面切换卡顿，卡死，资源占用高 体验差，易学性差，易用性不够好，用户对软件槽点不断 残酷的现实97.2%的新闻出版应用都存在以下问题 数字出版的重大红利，是其边际成本趋近于零？ 传统出版社生产的是纸质书，多生产一本书的成本包括印刷成本、纸张成本、装订成本、仓储成本、物流成本等，趋于一个固定值。读者越多，总成本越高！ 数字出版企业生产的是电子书，电子书复制和流通的成本几乎为零，只有少许如加密、编号等近乎可以忽略不计的成本。手机读者越多，均摊成本越低！ “全国统一的电子书技术标准始终未能出台，以至于一本纸质书转码成电子书后，想在多个平台上亮相，需要不同的版本，其中浪费的资源和成本令人吃惊。 陈昕 | 前董事长 上海世纪出版集团 没错，看书还是要用我 然而现实情况却是用户越多，设备和环境兼容性、适配性问题越多 高昂的测试费用和用户流失率 很大程度抵消了成本优势！ 对新闻出版应用质量，国家也出台了强制性法规 第二十五条 网络运营者应当制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险；在发生危害网络安全的事件时，立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。 第二十六条 开展网络安全认证、检测、风险评估等活动，向社会发布系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等网络安全信息，应当遵守国家有关规定。 第二十二条?网络产品、服务应当符合相关国家标准的强制性要求。网络产品、服务的提供者不得设置恶意程序；发现其网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。 第六十条?违反本法第二十二条第一款、第二款和第四十八条第一款规定，有下列行为之一的，由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处五万元以上五十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处一万元以上十万元以下罚款： （一）设置恶意程序的； （二）对其产品、服务存在的安全缺陷、漏洞等风险未立即采取补救措施，或者未按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告的； （三）擅自终止为其产品、服务提供安全维护的。 功能适用性 完整性 正确性 恰当性 成熟性 可用性 容错性 可恢复性 性能效率 时间行为 资源利用 容量 可靠性 易用性 易判有用 易学习 易操作 用户错误保护 友好用户界面 保密性 完整性 抗抵赖性 可追踪性 真实性 兼容性 共存性 互操作性 安全性 ISO/IEC 25051:2014 和 GB/T 25000.10-2016应用质量模型 一个合格APP的质量标准 冒烟测试 UI界面测试 异常测试 中断测试 OTA测试 增量测试 全功能测试 负载测试 压力测试 配置测试 可靠性 故障转移 失败恢复测试 容量测试 可靠性 故障注入 并发测试 稳定性测试 渗透测试 源代码审计 接口测试 弱网测试 拨测 Monkey测试 用户文档 资料验收 容错测试 可用性测试 安装/卸载测试 用户体验 测试 应用商店 批量测试 硬件连通 测试 兼容性测试 路测 场测 音频质量测试 电量消耗测试 A/B测试 全球化测试 本地化测试 合规性测试 一致性测试 易用性测试 交互测试 单元测试 需要进行的测试 冒烟测试 UI界面测试 异常测试 中断测试 OTA测试 增量测试 全功能测试 负载测试 压力测试 配置测试 可靠性 故障转移 失败恢复测试 容量测试 可靠性 故障注入 并发测试 稳定性测试 渗透测试 源代码审计 接口测试 弱网测试 拨测 Monkey测试 用户文档 资料验收 容错测试 可用性测试 安装/卸载测试 用户体验 测试 应用商店 批量测试 硬件连通 测试 兼容性测试 路测 场测 音频质量测试 电量消耗测试 A/B测试 全球化测试 本地化测试 合规性测试 一致性测试 易用性测试 交互测试 单元测试 需要进