中国民航财务管理信息系统需求分析及方案-Read.DOC

综合平衡记分卡 在当今快节奏的电子商务环境中，各种组织都在部署新的基于互联网的应用程序以简化他们的内部操作，这种应用程序能够提供对整个业务流程的全面集成，从而减少冗余工作。在逐渐采用这些新解决方案，实现电子商务转型的过程中，使所有员工都能作出更快的、更有根据的决策是非常关键的。然而，即使其组织转型为这种先进的商务模式，执行官们仍要面对这样一个残酷的事实：他们的大多数经理和雇员都没有很好地理解组织的战略，或者不明白自己的工作会对企业的运作产生什么样的影响。假如每一个决策者都能真正理解和认同与企业远景、战略及目标直接相关的关键绩效衡量标准，并促进其发展，那么整个组织的效率便能得到显著的提高。 Oracle? Balanced Scorecard可将组织的战略转换成一整套关键绩效指标（KPI）。这些KPI通过跟踪以下四个方面的绩效来评估企业的整体业绩：财务、客户管理、内部和外部业务处理以及组织的知识更新学习和业务成长。通过用图示的方式描绘关键绩效指标间的因果关系，Oracle Balanced Scorecard使经理不仅能够清晰地理解自己的决策是如何影响自己直接负责的部门，而且还能明白这些决策对其他部门以及企业总体战略的影响。 Oracle Balanced Scorecard是Oracle电子商务套件的一部分，Oracle电子商务套件是一套旨在帮助你的企业转变为电子商务企业的集成应用程序。Oracle Balanced Scorecard 4.4版本在用户界面、数据报表和分析、产品基础结构、安全性和集成等方面进行了全面的改进，并加入了一些新特性。 用于设计和构建Balanced Scorecard 系统原型的向导 为一个及其各部门设计Balanced Scorecard要求不断输入在用户、管理层和顾问之间循环传递的反映企业战略的各种指标数据。在反复输入这些数据的过程中，Balanced Scorecard专家们必须能够在将这些数据呈报给管理层作进一步反馈和讨论之前，在该应用程序中快速修改该组织的Balanced Scorecard。 Oracle Balanced Scorecard提供了下述快速安装特性： 安装向导帮助管理员快速设置Balanced Scorecard用户界面界面的设置不需要太多的技术知识。这样一来，专业的务专家可在应用程序中快速设置KPI，并管理层 可定义行业特有的数据，并可在多个Scorecard中重复使用。. KPI的一个随机数据生成器可快速初始化Balanced Scorecard，而无需事先装载大量数据。这样一来，在不必收集实际数据或者键入估计数字的情况下，用户就可体会到自己的KPI具备哪些性能和潜力。 的Balanced Scorecard模型 Oracle Balanced Scorecard为提供一个简单直观的用户界面，使。防崩溃设计用户在处理大量数据时，不用担心。也不必担心由于偏离核心，而导致与真正需脱节的情况。用户界面的灵活性和直观性，使任何Balanced Scorecard或其他略管理报系统都能。KPI可、成功因素或者来进行分组。与此同时，用户界面仍然保持其强大的易用性。图1展示的是一家企业的Balanced Scorecard的例子。数据报表和分析方面的新特性及改进 数据和分析选项利用数据，可进行附加分析。每个KPI都可同多达用户自定义的数据分类（比如地区、客户、分公司等等）建立联系。可能只需要高度的数据。数据分析选项通过为选提供种类型的数据。的红、黄和绿标识符反映出计划或其他测基准的绩效。根据计划完成的相对百分比，会自动触发不同的显示（例如，计划100％以上完成，显示绿色；完成90－100％之间显示黄色；如果在90％以下，则显示红色）。所有都可针对单独的用户和KPI分别设置。 数据模拟工具利用量化的假设分析模拟工具，用户可通过对那些将直接或间接影响最终结果的变量值进行修改，模拟一项关键评估指标的绩效。变量之间的关系可以用一个模拟树来显示，至于这个模拟树中各个节点使用的公式，则由用户在一个电子表格中进行定义。 预测 用户可以使用能根据历史数据进行预测的内建的Balanced Scorecard特性，也可导入企业现有的预测数据。此外，实际结果可以与不同的评测基准进行对比。例如，今年的销售结果在对应小组、一般地区、竞争对手或者行业平均等方面与往年进行对比。产品基础结构上的新特性及改进 基于Web的阅读器??? Oracle Balanced Scorecard提供的阅读器（Viewer）是一个基于Web的应用程序，具有易于使用的操作界面。要访问Balanced Scorecard，只需要一个Web浏览器即可。三层部署 Oracle Balanced Scorecard是遵循一种三