沃派36元C套餐产品新装操作流程.docVIP

第一步：产品新装 第二步：用户类型选择“OCS用户”和信控方案选择“宜宾，3G信控方案” 第三步：主产品名称输入【沃派】查询，选择3G-沃派36元预付费套餐 四步：高速上网 五步：亲情号码设置 通过【产品信息变更】在普通附属产品组下面【亲情号码】输入要设置的 联通号码为亲情号码点击【增加】变完成。 第五步: 预算, 提交. OK ！ ！ ！ 另附：OCS产品退补费操作路径 OCS 赠送费调整： 计费账务-- 话费管理--收费管理--异常处理 --- 预付 费余额调整页面， 可以调本金（只能调负），可以调赠送费（可正可负）， 业务规定不能调本金。 OCS调账： 计费账务--话费管理--账务处理--调帐录入页面， 此页面主要功 能为 如果用户在往月或者本月有账单费用需要调整（少收或者多收了），需 要对用户补收费用或者给用户退费，则在此页面操作， 调账时同时写 gather_fee表 , 账期为当月账期。