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电商双11活动策划方案 为什么在双十一这天能够有这么大的销售量了我们先从营销的角度来分析一下:双十一被称为光棍节,在这一天很多的单身人士内心不免会有一些失落,而人们发泄情绪的一种方法就是购物,这是一方面,另一个原因就是在光棍节的那天在电商的各个网站上面都打出了促销的旗号,半价、3折、满100赠50之类的广告是遍地都是,很多消费者也是朝着这些优惠来的,同时人们也还有一种心理就是总觉得买的人多的东西就是好的,别人都抢的东西自己没抢到就亏得慌。这就造成了类似淘宝一些商品刚上架就被“瞬秒”的原因。利用消费者的心理是一种很好的营销方式。可是买的永远没有卖的精,很多的卖家都是“雷声大雨点小”,这在电子产品上面尤为显著,价格下降的幅度非常小,多则几十元,少则一两元,这使得很多的消费者都很失望。还有天猫上的各种半价活动等也都是一个幌子,卖家采取先提价再降价的方式也已经众所周知了,这就产生了欺骗消费者的行为。我们在看在淘宝等网站上那么大的交易量到底是谁赚取了利润呢首先我们知道不是各个店家,因为在双节的时候他们都会推出一些活动让利给消费者,同时他们也要在之前做广告进行宣传,淘宝等网站上都会收取高额的费用。其次在上面我们也阐述了并不是消费者占了便宜,因为在打折之前很多的商家已经提高了价格,但是在每笔 交易中淘宝等网 络平台总会收取一定比例的成交费用,所以大部分的钱都被网络平台收入囊中。 当然这样的数字也给我们带来了很多的问题。首先是我们在双十一都遇到的情况,那就是网络的问题,100万人同时涌入淘宝使得出现了排队等候的现象,热门商品不是显示网页无法访问,就是“支付系统繁忙”或是“系统错误”。潮水般的访问量,冲垮了系统,ONLY的旗舰店甚至在店铺首页发布告示称:“亲,由于本时段交易额过大,支付宝已暂时崩溃”同时各大银行也出现了交易量过多的现象,建设银行还显示系统繁忙等现象。亚马逊、京东等电商平台也同时出现瘫痪情况,更令消费者不满的是,原本承诺截至11日23点59分的图书“满300减150元”,于下午两点竟提前结束。不少网友更是质疑亚马逊“玩不起就别玩”,甚至指出这一意外结束的行为对品牌造成了伤害,昨晚八点不到,亚马逊通过官方微博发布声明,称“由于我们的原因,亚马逊中国公司图书满300元减150元活动提前终止”,并宣称随后会安排同等力度的促销活动。从下午四点开始,亚马逊新推图书促销,但是由原来的“满300减150元”改至“满300减100元”。其次就是电商发展的一个瓶颈问题——物流。就淘宝而言双十一的包裹量达到了8000万件,巨大的需求量对于我国本来就不发达的物流业是一种严峻的考验,我们经常使用的四通一达都在双十一期间加派了运输工具增加很多的临时员工(十大民营快递企业在原有15万多辆运输车辆的基础上,新增了3万辆运输车,增设20余万平方米分拣场地,新增6.5万名揽收派送人员,为提高配送效率, 天猫今年与东方航空公司合作,包下整架飞机来送货。这在电商业内也属首次。)即使是这样也有很多的顾客收到了推迟发货的消息,各个物流公司的仓库甚至都出现了爆仓的现象,很多物品都有请勿碰撞等标识但在这种情况下就基本上都做不到这一点而且有新闻表示今日下午大约在2点40分,湖州南门发生大火,有两个着火点,一个是中通快递仓库,一个是某隔热板厂,事后表示中通的仓库里面大部分的货物还是保存完好的有个别的商品被烧毁。为推进国内物流行业服务标准建设,11月13日,国家交通运输物流公共信息平台正式宣布联手阿里巴巴物流平台(56.1688.),双方在杭共同签署合作协议。国家物流平台通过搭建基础交换网络、 建设并推广物流管理软 件及公共应用服务中心,在物流企业接入、企业信用等方面具备强大的信息化应用支持和服务能力。 今年的双十一是零售业的又一次辉煌,由此可以看出人们的需求量还是非常大的,同时也反映出一个问题就是大部分的顾客还是价格敏感型的,人们的富裕程度并不是很高。从各个店家的促销活动来看,这些店家基本上赚不到很多的利润,促销的目的就是加强品牌的知名度,进行宣传。电子商务确实给我们带来了很多的方便让我们足不出户就可买到产品,但是在这样的节日里很多的顾客就属于跟风型的,没有要买的就要找到要买的东西,具有盲目性,而且这一部分在销售额里面的比例也不小。由于电子商务的方便性低价性和盲目性使得双十一创下了历史的记录。 在12日的凌晨,马云说他现在最担心的是物流。对于很多人来说过完凌晨双11就已经结束了,而对于仓储快递双11才刚刚开始。但是今年,仅仅是在13日,发网就已经完成120万的出单量。今年发网共有100多个客户参加了双11的活动,其中参与天猫双11活动主会场及各类目分会场的客户共22家,如马克华菲、古今内衣、联合利华、施华蔻、丝蕴、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奥菲动漫等。今年双11发网共收获180W