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关于洗衣机的消费心理调研分析 洗衣机的出现让我们的生活有了巨大的变化，让我们的生活充满了色彩。从“手洗的时代”到今天的“全自动时代”，在这期间发生了翻天覆地的变化。洗衣机从最开始的“蒸汽洗衣机”到“水力洗衣机”，“内然洗衣机”的出现，再到第一台电动洗衣机，在今天出现了全自动洗衣机。这期间洗衣机不断的更新，从而推动了洗衣机在当今的多样化、高度自动化、节能化、大容量和微型化、健康化。在此，我们针对洗衣机产品进行消费情况调研并以此进行分析。 产品状况 1、发展历程 1880年，美国出现了蒸汽机洗衣机，蒸汽动力开始取代人力。之后，水力洗衣机，内燃机洗衣机也相继出现。 1987年，美国人比尔.布莱克斯发明了木质手摇洗衣机。 1991年，美国试制成功世界上第一台电动洗衣机。电动洗衣机的问世，标志着人类家务劳动自动化的开端。 1922年美国玛依塔格公司研制成功一台搅拌式洗衣机。10年以后，美国本德克斯航空公司宣布，他们研制成功第一台前装式滚筒洗衣机。直到今日，滚筒式洗衣机在欧美国家仍得到广泛的应用。 2003年的北京洗衣机市场，以海尔双动力洗衣机为代表的第四种洗衣机正在悄悄改变北京洗衣机市场原有的滚筒，形成滚筒、波轮两强对垒的格局。 2、产品形式 1.波轮式洗衣机洗衣特点：冷水型洗衣机、结构简单、省时、省力、省电、价格低、操作简单 缺点：耗水、衣物易缠绕、洗涤均匀性不佳 适合洗涤衣物：棉织物、化纤织物 主要流行于日本、中国、东南亚等地 波轮式又分全自动和双桶洗衣机两种： A双桶洗衣机结构简单、操作方便、价格低、需要用户参与使用 B全自动洗衣机操作方便、省力、省时、无须用户参与操作 2.滚筒式洗衣机 洗衣特点：热水型洗衣机、结构简单、省水、洗净度高、适合多种衣料、洗涤均匀性较好 缺点：耗时、耗电、价格高 适合洗涤衣物：羊毛、羊绒及丝绸、纯毛类织物、棉及化纤织物 主要流行于欧洲、南美等主要穿毛、绵为主的地区,几乎100％的家庭使用的都是滚筒洗衣机。 3.搅拌式洗衣机 洗衣特点冷水型洗衣机、结构复杂、洗净度高、洗涤均匀性好、缠绕率低 缺点耗水、噪音最大、价格较高 适合洗涤衣物：棉及化纤织物主要流行于北美地区（一）女性传统女性现代女性理想主义的女性（二）新婚青年（适龄青年）（三）高收入群体（四） 老年妇女（五） 农民容量、功率转速筒门开门方式按钮式、电磁门以及拉开式（一）更新换代（对传统波轮、双缸洗衣机的改良）　　目前，中国城镇居民家庭平均每百户拥有洗衣机90.52台，已处饱和期，由于大部分居民所拥有的洗衣机多是80年代末90年代初所购买的，目前正处于换代期，未来城市市场将有较大发展空间。另据某一权威部门统计，２００３年是洗衣机更新换代的高峰期，全年预计新旧洗衣机更换量接近４００万台。（二）报废年限国际上通行洗衣正常使用年限机是12年（三）新增购买　　有调查显示，目前购买洗衣机的消费群体中，增量消费仍占多数，主要是为补缺，而不是升级。即使是更新换代，大多数也是因为迁新居或原来的产品无法再使用，真正在原有产品尚能使用的情况下主动换代的还不太多。海尔Haier 西门子 三洋SANYO 松下 LG 、 三星 惠而浦.荣事达 小鸭小天鹅该机采用炫彩斜式面板来吸引消费者，选用了绚丽的红色，看起来时尚感极强，置于白色主题的卫生间中，增添了许多色彩。 这个设计就是从产品的时尚感出发，利用色彩的外观效果来捉住消费者的眼球。 如今市场上，人们对洗衣机的消费观念逐渐成熟，人们的消费意识逐步由冲动型转化为理智型，人们对洗衣机的选择性加强，不再一味地追赶潮流，所以洗衣机市场出现了多层次消费状况，既需要大容量的，又需要小容量的，使得人们更加注重产品的质量和性能。洗衣机市场消费需求趋势是追求名牌、优质、节能、多功能、大容量、新款式。