3s执行体系.pptVIP

3S执行体系 公司的定义 公司是为客户创造价值，以此获取利润的商业组织。 公司是员工以结果作为商业交换，而取得商业回报与成就感的平台。 企业靠结果生存 员工用结果交换报酬 企业商业交换最基本的底线是？ 结果 不做结果的3个根源 1、认识问题：不懂得什么是结果 2、态度问题：不愿意做结果 3、能力问题：做不出结果 结果的四个假象 重要结论一： 结果的四个假象 职责≠结果 企业商业职责划分的根本目的是什么？ 不是“明确我的职责”。而是“我如何配合别人” 职责≠结果 职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是一纸空文。 职责太清晰，大家各扫门前雪 职责不清晰，事情就没有人去做 我们不只是要对职责负责，更要对职责背后的结果负责 结果的四个假象 任务≠结果 任务三件事： 1、完成差事：领导要办的事情都办完了 2、例行公事：该走的程序都走了 3、应付了事：差不多就行了 结果的四个假象 理由≠结果 情感管理@暖心工程 情 结果 结果的评判对象？ 判断你的工作有没有价值的唯一裁判就是：客户 结果的三要素 1.有时间---- 年 月 日 时 2.有价值---- 事情的意义？ 为公司及客户提供了什么？ 3.可考核---- 何种方式提供并证明你做了？ 如何做到可考核？ 量化指标的四个维度： 1.多少 2.时间 3.频次 4.占比 做结果的3种思维 一、底线思维 企业生存的底线：提供结果，创造价值 （先保证底线结果，在考虑完美。最基本的做不到，其他一切都没有意义） 我们要： ◆面对事实，接受出现的最差情况，从长远看，这其实反而可能造成最好的后果。 ◆ 意识到一旦你处于底线的位置上，你唯一能做的事只有：向上！ 做结果的3种思维 二、外包思维 工作位置在内部，结果思维在外部 外包思维是一种想法，一种创意，一种思路，如果我不是这家公司的员工，我该凭什么去换取报酬？ 那么既然我们是这家公司的员工，我们是不是要比外面同行业的公司做的更好。 做结果的3种思维 三、镜子思维 经验是负债，学习才是发展 结果提前，自我退后 领导者如何管理好结果？ 领导者的战略思维： 领导者从战略出发为下属定义结果。 执行的起点：清晰的结果定义 领导者帮助下属定义结果背后的意义。 领导者既关心结果，又要关心提供结果的人! 有情领导、无情管理、绝情制度 是魔鬼还是天使？ 1770年，英国人开发澳洲。政府人手不够，船不够，就征收民间的船，把囚犯运去澳洲。船主为了多挣钱就拼命装囚犯，粮食、水、药品尽量少带，航行了三个月，囚犯的死亡率高达33%，1/3死掉后，就直接扔大海里！ 这事传到英国，人们说船主个个魔鬼，全部杀掉，谁来干活？做思想工作？他们代表魔鬼的利益。怎么办？唯一的办法是流程。通过制度改造流程，下船之前不给钱，下船按活着的人头发票子。流程一改，魔鬼变天使了。所有的船主算账，最好一个都不死，每死一个都是我的亏损。粮食、水、药全部带够，每天把囚犯赶到甲板上运动，呼吸新鲜空气。还规定囚犯必须吃两个橘子来补充维生素C. 如何打造团队的结果导向？ 打造以结果为导向文化步骤： 1.首先认识什么是结果？ 2.理解结果背后的责任和意义。 3.树立做结果的氛围和检查机制。 4.震撼员工，使之对结果有“追求”之心。 5.树立结果导向标杆，以结果文化来做竞争、在比赛中成就公司的战略。 如何打造团队的结果导向 1.数据事实法 强调数据事实精神、用数字说话、从量化的结果中修炼认真的精神。 工具：日结果及承诺、周报、月报、质询会、PIPE等。 2.细节制胜法 鼓励在做事细节方面考虑周到、仔细将结果真正的做到位的员工、鼓励将事情做到极致，诞生出超值的结果的人。 工具：9段岗位工作评比 责任体系 责任百分百 责任一对一 对待事物的态度决定了对他的影响力，从而决定结果的不同； 生命的态度来源于您自己的选择； 我们无时无刻不在经营着自己的人生。 责任百分百 没有借口：不把出现的问题推给别人 没有理由：不把失败的原因归于客观 ◆生命只有一次，别人犯错绝对不是我承担后果的理由 ◆一个人最可悲的是明明自己是生命中的当事者，但却总是以第三方的角度对待生命 谁承担最大的利益，谁就承担最大的责任 责任百分百 负责任的最高境界 对内要有承担工作责任的能力 对外要有承担社会责任的意识 责任一对一 责任稀释定律： 责任一对一 一对多，没责任 一对一，没借口 没有人愿意对结果负责任，除非我们变成我 ◆每个人的本性中始终在重复一个主题（回避风险） ◆所有的执行在管理层面上都可归为一点（责权利对等） 责任一对一 责任自领 执行之前： 一、先写下做好这件事