2011年上半年急诊科工作总结.docVIP

2011年上半年急诊科工作总结 2011年上半年，在主管院长下，在医院科室的支持帮助下，全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕医院中心工作，围绕科室工作性质，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩截至月，完成门诊工作量人次，诊观察治疗病人人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 　　一 、坚持行风建设，不断提高服务质量　　1、强化思想教育，提高职工医德素质　　通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。科室思想政治学习次，为部门行风建设打下坚实的理论基础　　　、实行“两公开”，增强透明度　　　严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。　　、落实完善制度，加强管理　　严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量　　1、建立质控网络　　在院质控小组的领导下，制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。重点强化了首诊医师负责制，医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。　　2、努力提高人员的业务素质　　组织人员每业务学习一次有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，选派，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；鼓励和支持人员报考参加各种成人学历教育，人本科学历教育鼓励总结临床经验，积极撰写学术论文　 急 诊 科 2011年07月