地上燃气设施安全工作守则 民用定期安全检查工作指引文档.docVIP

民用定期安全检查工作指引 定期安全检查工作指引 目 录 页数 1.宗旨目标 1 2.参考依据 1 3.政策（对象及周期、范围） 1 4.安检工作策划 2 4.1人员安排 2 4.2人员培训 2 4.3 定期安全检查的周期（频次） 3 4.4 工具及常用用品 3 4.5相关资料的准备 3 4.6 分区 4 4.7 总检查时间表 4 5.工作流程 4 5.1检查日程 4 5.2通知客户 4 5.3按序检查 4 5.4检查报告 6 6.工作内容 6 6.1立管检查 6 6.2户内管检查 6 6.3连接软管检查 6 6.4燃气表检查 7 6.5燃气灶检查 7 6.6燃气热水器检查（燃气采暖炉） 8 6.7通风情况检查 8 6.8填写工作单 8 6.9贴“安检标” 8 6.10不安全的燃具/装置及违章处理 8 7.工作安排 9 7.1工作单 9 7.2检查时段 9 7.3临时咨询点 9 7.4技术装备 9 7.5交通运输 10 7.6人手管理及安排 10 7.7工 时 10 7.8工作指标 10 8.其它工作项目 10 8.1燃具维修 10 8.2燃具调查 10 8.3燃具销售 10 8.4燃气装置安全及保养信息推广 10 9.客户服务及沟通 11 9.1工作服及工作证 11 9.2保持工作地方清洁 11 9.3解释工作及收费 11 10.工作审查 12 10.1电话调查 12 10.2再访稽查 12 10.3审查结果 12 11.奖罚制度 12 12.管理回顾 12 附件 附件一——[工作流程图] 13 附件二——[客户安全检查工作单] 14 附件三——[一般常用工具及配件]/ 已签定协议的合格供应商名单（样本） 15 附件四——[安全检查通告] 17 附件五——[安全用气须知] 18 附件六——[到访不遇卡] 19 附件七——[拒绝检查通知单] 20 附件八——[隐患整改通知单] 21 附件九——[安全间距表] 22 附件十——[安全检查改期通知单] 23 附件十一——[安检日报表] 24 附件十二——[定期安全检查技术员手册 (样本)] 25 附件十三——[客户常见问题回答] 26 附件十四——[定期安检工作六步曲] （样本） 28 附件十五――相关参考资料、小贴士 29 附件十六――管道锈蚀分级判断图示 33 1.宗旨目标 合资公司须依照当地燃气管理条例，为燃气管道和设施进行定期检查，并建立完整的检查档案，发现事故隐患，应当及时排除。定期对燃气用户进行安全检查为预防性维修，可以及时消除隐患，确保安全，实现公司使命及服务承诺。 1.1 用户燃气系统的安全性 本手册的宗旨是为合资公司的定期安全检查，确立一个标准化及优质的服务模式，借此减低用户燃气系统的潜在风险，提高燃气使用的安全性。 1.2减少维修量 通过定期安全检查，能及时发现客户燃气设施存在的问题和隐患，并予以及时消除，可以减少公司的维修量。 1.3传达公司优质服务的理念 通过定期安全检查，向客户宣传安全用气知识，指导客户安全用气，同时通过进户工作人员的优质服务，充分体现公司“以客为尊”的优质服务理念。 2.参考依据 此定期安全检查的工作方案，是以香港中华煤气的工作守则为基础，并遵照国家及行业标准要求，以及国内运作模式撰写而成。 香港中华煤气定期安全检查工作守则方案（2004年2月版） 中华人民共和国国家标准——城镇燃气设计规范GB50028-2006 中华人民共和国行业标准——家用燃气燃烧器安装及