中外零售业国际竞争力的比较分析对策及建议(PPT-43页).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 树立三种意识： 一是树立创新意识 二是树立新的竞争意识 三是树立战略观念和超前意识 加快资产重组，实行开放型大型集团战略 实现规模经营 ——通过联合或股份制的形式，把分散的零售网点联合起来，以大型零售企业为骨干，在城市中心区域建立大型或超大型百货商场，以种类繁多，花色品种齐全，服务优质，现代化程度高，购物环境优美等有利开展市场竞争。 ——加大对国有零售业深层次改革的力度，探索现代化零售业经营的新模式，重组零售设施资产，盘活现有存量，增加效益。 ——以市场为导向，打破所有制、部门、地区界限，走出百货零售总是局限于一城一地拼单体的模式，开展连锁经营，走规模化道路。 提升管理水平，增加科技含量 在硬件方面---加大信息技术改造的力度，积极采用最新的科学技术成果，逐步实现零售市场信息传输的数字化、宽带化、网络化和智能化，用现代化手段提升改造传统零售业，优化零售产业结构。 在软件方面，实行业务流程重组，将业务流程进行合理安排，提高管理效率。 建设配套的物流中心，完善零售供应链 四个结合： ——制定规划与抓重点项目相结合； ——发展社会物流与发展企业物流相结合； ——发展综合服务物流与单项服务物流相结合； ——新建物流企业与改造提升原有物流企业相结合。 三个重点： ——重点扶持连锁经营企业物流中心的建设，努力实现仓库立体化、装卸搬运机械化、商品配送电子化、管理科学化。 ——重点整合社会物流资源，提高其社会化、组织化程度，形成一批具有现代化经营能力的物流企业，向具有多种商品大规模配送能力的物流中心发展。 ——重点支持外国资本投资建设物流中心，扶持重点地区、重点企业的物流中心，促使物流中心做大做强，为零售业服务。 合理设置商业网点，做到点面兼顾 充分运用区位理论，将中心商业区、次级商业区域和边缘商业区有机联系起来，形成网点布局合理的商业圈，优化服务功能。 创建自主品牌，以名品兴名店 —— 建立名品进货机制、名品价格控制机制、名品质量控制机制、名品更新机制、名品形象管理机制； —— 创新经营的特色战略； —— 实施最大满意度服务战略； —— 实施基础管理科学化战略； —— 实施企业文化战略。 重视关系营销，创造良好的外部经营环境 关系营销理论是美国营销学者巴巴拉?本德?杰克逊提出的，它是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动的一种现代营销理论。 关系营销认为企业营销是竞争者、政府机构和社会组织发生互动作用的过程，正确处理这些组织和个人的关系是企业营销的核心，是企业成败的关键。 ——关系营销本质是以服务为向导，协调营销系统中诸要素的关系，从而创造一个良好的市场营销环境，使企业达到占领并扩大市场份额的目的。 ——关系营销顾客处于中心位置，是营销的出发点和归宿。 采取灵活多样的零售业态 业态：营业形式 —— 多样化、细分化 新型零售业态 —— 连锁经营是零售业的发展方向，也是零售业现代化的重要标志。 找准市场定位，开展特色经营 —— 实现经营定位由雷同向差异的转变； —— 认真研究市场、进行市场细分。 谢谢大家！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 中外零售业国际竞争力的比较　　　　　　　分析对策及建议 来自资料搜索网() 海量资料下载 入世承诺及影响效应 企业竞争环境的分析 中国零售业发展现状 中外零售商国际竞争力的比较分析 对策及建议 　　　　表1：“入世”有关承诺 正面效应 为我国零售企业创造了一个公平竞争的市场环境 极大地促进零售企业的资产重组,扩大规模 加快推动零售企业现代企业制度的建立 经营业态的多元化使我国零售业态走向变革创新 有利于零售企业提高经营管理水平 为零售企业向国际市场拓展提供了良好的机会 负面效应 市场份额减少,利润流失严重,市场竞争更加激烈 经营管理体制和经营理念的挑战 经营规模的挑战 多种业态形式的挑战 先进技术的挑战 人才优势的挑战 新进入者的威胁 外商的进入是主要威胁 进入威胁基本上来自两种形式： 通过组建新的商店而成为新的竞争对手； 通过兼并而加入零售业的竞争行列。